WhatsApp puede bloquear la cuenta de un usuario si viola los Términos de Servicio, como el uso de apps falsas. De esto se trata
"Tu número de teléfono está suspendido en el uso de WhatsApp. Si este mensaje ha aparecido en tu pantalla cuando has accedido a tu perfil de WhatsApp, has infringido las condiciones del servicio y es muy poco probable que puedas volver a utilizar la cuenta vinculada a tu número de teléfono. No eres el único: en los últimos años WhatsApp ha bloqueado muchos perfiles, especialmente de usuarios que utilizan versiones modificadas de la app de mensajería.
¿De qué estamos hablando? La gran cantidad de aplicaciones disponibles para Android que tienen un nombre similar al de WhatsApp (WhatsApp Plus y GB WhatsApp) y que prometen funciones exclusivas. Por ejemplo, la posibilidad de editar un mensaje enviado incluso después de que el destinatario lo haya leído, o de utilizar el mismo perfil en diferentes smartphones (una función que los desarrolladores están desarrollando, pero que aún no está disponible). Todas estas son funciones premium que atraen especialmente a los más jóvenes, pero que WhatsApp prohíbe tajantemente, tal y como está escrito en las condiciones de servicio de la aplicación. Y para aquellos que los infrinjan, el único castigo permitido es el bloqueo permanente y la imposibilidad de volver a utilizar la aplicación.
WhatsApp borra los perfiles de los usuarios: esta es la explicación
Cuando instalas la aplicación Whatsapp, firmas un "contrato" para utilizar la app y aceptas los "Términos de Servicio". Estas condiciones de servicio tienen reglas muy específicas que deben ser respetadas: si WhatsApp advierte que un usuario se ha excedido, su perfil será bloqueado inmediatamente. Si WhatsApp descubre que un usuario se ha pasado de la raya, su perfil se bloquea inmediatamente, lo que suele equivaler a la eliminación de la cuenta: es muy difícil que el personal de WhatsApp pueda revertir su decisión, sobre todo si tiene pruebas de que el usuario no ha respetado las condiciones del servicio.
Una de las principales razones por las que se bloquea una cuenta de WhatsApp es por la instalación de apps falsas que prometen funciones exclusivas, pero que en realidad son muy peligrosas. WhatsApp también nos recuerda en su perfil de Reddit: no utilices una versión modificada de la app, ya que puede suponer un baneo temporal o permanente.
¿Son realmente peligrosas las apps falsas de WhatsApp?
La respuesta es sí. No hay aplicaciones alternativas a WhatsApp que ofrezcan siquiera una funcionalidad extra. Por ello, la app de mensajería ha decidido declarar la guerra a todos estos clones y si un usuario es 'pillado in fraganti', se activa un baneo inmediato y permanente.
Las apps falsas de WhatsApp atraen especialmente a personas que no están familiarizadas con la informática y que se dejan convencer por la publicidad online. Las funciones adicionales que ofrecen estas aplicaciones también pueden ser muy útiles (como la posibilidad de utilizar el mismo perfil en varios smartphones), pero esto tiene un coste. ¿Cuál es el coste? La seguridad de nuestros datos personales.
De hecho, al utilizar estas apps para enviar mensajes, ya no tienes la protección del cifrado de extremo a extremo y tus mensajes pasan por servidores que no son gestionados por WhatsApp. Y esto permite a cualquier hacker obtener fácilmente información sobre tu cuenta.
Qué hacer si WhatsApp bloquea tu cuenta
En caso de que WhatsApp haya bloqueado tu perfil, lo único que puedes hacer es contactar con el servicio de atención al cliente y explicar tu situación. Si se trata de un error, volverás a tener acceso a tu perfil, si no, sólo tendrás que cambiar el número de tu tarjeta SIM.