Cuando te quedas sin gigas en tu suscripción, tienes que desbloquear una opción en tu Área de Cliente para seguir navegando: aquí tienes cómo hacerlo
30GB, 40GB y 50GB son el umbral de tráfico de datos que ofrece Iliad en las tres suscripciones lanzadas hasta ahora. Se trata de un volumen de tráfico difícil de superar en un solo mes, pero en casos excepcionales puede no ser suficiente. Si, por ejemplo, utilizas tu smartphone como router hotspot y te conectas a Internet en tu ordenador con la tarjeta SIM de Iliad, puedes agotar tus gigabytes en menos de una semana. Qué debes hacer si tu suscripción a Iliad se queda sin gigas antes de tiempo?
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Hasta hace unos meses, los usuarios no podían hacer nada: una vez que se les acababa el tráfico de datos, tenían que esperar a que se renovara la oferta para poder volver a navegar por Internet. Entonces el operador de telefonía decidió ofrecer a los usuarios la posibilidad de superar el umbral pagando 90 céntimos de euro por cada 100MB navegados. En definitiva, un precio aceptable y muy ventajoso para los usuarios. Sin embargo, la función no está activa por defecto. Para poder navegar en 4G cuando te quedes sin gigas, tienes que activar una opción en tu Área de Cliente. Se trata de una operación muy sencilla de realizar, pero que poca gente conoce. A continuación te explicamos cómo seguir navegando cuando tu suscripción a Iliad se quede sin gigas.
Cómo aumentar el tráfico de datos de tu oferta de Iliad
Si has agotado todos tus gigas disponibles y no sabes cómo seguir navegando en 4G con Iliad, sólo tienes que seguir esta sencilla guía. En primer lugar, tienes que entrar en tu Área de Cliente con las credenciales que te proporcionó Iliad cuando te inscribiste en la oferta. Después de iniciar la sesión, haga clic en "Mis opciones" y luego en "Desbloquear la conexión de datos". Se abrirá una nueva página con tres opciones diferentes: "Desbloquear la conexión de datos en Italia de más de 30 GB", "Desbloquear la conexión de datos en Italia de más de 50 euros facturados" y "Desbloquear el consumo de datos en itinerancia (Europa y el resto del mundo) de más de 50 euros". Si quieres seguir navegando mientras superas el umbral de tráfico de datos, tendrás que activar la opción "Desbloquear la conexión de datos en Italia de más de 30 GB". Como se ha dicho, el coste de los gigabytes extra es muy ventajoso: 90 céntimos por cada 100MB descargados.
Además, Iliad ofrecerá próximamente un nuevo servicio a sus usuarios para evitar facturas astronómicas. Cuando el tráfico de datos de la suscripción esté a punto de agotarse, Iliad enviará un SMS a sus usuarios para avisarles, así evitarán pagar una cantidad muy elevada por el tráfico de datos extra.