Para consultar tu saldo y tráfico de datos disponible con Iliad puedes entrar en tu Área Personal o enviar un SMS
Si has activado una tarjeta SIM Iliad, una de las primeras cosas que debes saber es cómo consultar tu saldo y giga disponible con tu oferta. A diferencia de otros operadores de telefonía, Iliad no ofrece a sus clientes una aplicación móvil que les permita consultar esta información directamente en su smartphone, sino que hay que entrar en el área personal de la web. Esta sección está pensada para sustituir a la app y es muy fácil de usar.
También hay una buena alternativa para comprobar el crédito restante o el tráfico de datos disponible: el servicio de SMS. Sólo tienes que enviar un simple mensaje al número de soporte de Iliad y sabrás esta información inmediatamente. Saber cuántos días faltan para que se renueve el abono y cuánto dinero queda en la tarjeta SIM es muy importante para no quedarse desprevenido. Los procedimientos que ofrece Iliad son muy sencillos y sólo hace falta un poco de práctica para saber cómo ver tu saldo disponible.
Si estás pensando en cambiar de compañía, a continuación puedes encontrar algunas alternativas a Iliad, si no, puedes seguir leyendo cómo consultar tu crédito a través de tu Área Personal o vía SMS.
Cómo consultar tu saldo de Iliad desde el Área Personal
Cuando te suscribes a Iliad, recibes un correo electrónico confirmando la creación de tu Área Personal. El mensaje contiene su ID de usuario y su contraseña para iniciar la sesión. En el Área Personal, además de consultar su saldo y consumo, puede activar o desactivar servicios especiales, consultar sus datos personales o activar su tarjeta SIM. Si no conoce los umbrales de sus tarifas, haga clic en "Mi oferta" para saber cuáles son. Puedes acceder al Área Personal tanto desde un smartphone como desde un PC.
Para comprobar tu crédito restante y los gigas disponibles con Iliad, entra en el Área Personal y haz clic en "Consumo y crédito". Se abrirá una página en la que encontrarás información muy interesante: el número de llamadas realizadas, los SMS y MMS enviados y los gigas consumidos. En la parte inferior también encontrará su crédito restante. En la misma página también puedes recargar tu SIM si no tienes suficiente saldo para renovar tu oferta.
Cómo consultar el saldo de Iliad a través de un SMS
Si no encuentras tus credenciales para acceder al Área Personal, hay otra forma de consultar tu saldo de Iliad: enviar un SMS al número de soporte de Iliad. Los pasos a seguir son muy sencillos: basta con enviar un mensaje de texto con la palabra "crédito" al número 400. En pocos segundos recibirá un mensaje con toda la información pertinente. También puedes llamar al número 400 y una voz grabada te indicará el crédito restante y los conciertos que aún tienes disponibles.