Cómo funciona Facebook Marketplace

Marketplace es una sección de Facebook, a través de la cual todos los usuarios tienen la oportunidad de escribir anuncios para vender bienes de todo tipo, incluyendo coches, casas, pero también artículos de uso doméstico o bolsos y accesorios. Es una verdadera plataforma de venta online y para poder acceder y vender en Marketplace, o incluso realizar compras, hay que ser miembro de Facebook. Cada post de venta constará de fotos del producto, una descripción, el precio y otra información sobre dónde se encuentra el producto.

Vender en el Marketplace de Facebook te permite vender todos esos objetos que hasta ahora han estado cogiendo polvo en tu garaje o que no has podido vender en otras páginas de compraventa o artículos usados. Cada vendedor puede poner un máximo de 10 anuncios que, antes de ser publicados, serán revisados por Facebook y deberán cumplir con todas las normas establecidas por la red social. Por ejemplo, nunca se publicarán en Facebook Marketplace anuncios que vendan sustancias ilegales, productos que contengan tabaco y accesorios para su uso, o armas, explosivos y municiones. Descubre cómo usar Facebook Marketplace para vender y comprar.

Cómo vender en Marketplace usando un smartphone

Si no tienes un ordenador de sobremesa, puedes seguir vendiendo en Marketplace usando tu smartphone o tablet, el procedimiento es el mismo. Lo primero que hay que hacer es descargar la aplicación de Facebook en tu dispositivo, tras buscarla en la tienda. Si tienes un dispositivo Android, puedes descargarlo desde la Play Store. Si tienes un dispositivo iOS, puedes descargarlo desde la App Store. Si aún no estás registrado en Facebook, tendrás que crear tu cuenta rellenando los campos correspondientes y registrándote. Si ya tienes una cuenta, puedes conectarte con tus datos. Ahora entra en Marketplace.

Para escribir tu primer anuncio de venta de un producto, debes hacer clic en "Vender" en la esquina superior izquierda e indicar de qué tipo de producto se trata, eligiendo entre las opciones disponibles: por ejemplo, encontrarás "Artículos", "Vehículos", "Casas en venta o alquiler". Se abrirá una nueva pantalla en la que podrá insertar imágenes del producto haciendo clic en "Añadir foto": el sistema permite insertar un máximo de 10 imágenes. En la sección "Título", tendrá que introducir un nombre para el anuncio de venta y, a continuación, en la sección "Precio", tendrá que indicar el precio al que pretende vender el producto. Si lo consideras necesario, puedes utilizar un menú desplegable para introducir la categoría a la que pertenece el producto, así como la ubicación del mismo y una breve descripción escrita.

Cuando vendas un bien o un objeto, podrás elegir si ofreces o no los gastos de envío moviendo la palanca a ON u OFF, que se encuentra junto al elemento "Ofrecer envío". También puede optar por insertar etiquetas para marcar el anuncio de venta introduciéndolas en la sección "Etiquetas de producto". Utilizadas en este contexto, las etiquetas pueden facilitar la búsqueda. Para continuar, haz clic en "siguiente" en la esquina superior derecha.

El anuncio que acabas de crear también puedes compartirlo en tu perfil personal si lo deseas. Para ello, marque la casilla situada en la parte superior de la pantalla, junto a "Su perfil". Otra opción te permitirá publicar tu anuncio de venta no sólo en Marketplace, sino también en otros grupos de compra y venta existentes en Facebook, que te serán sugeridos en la sección "Grupos sugeridos". Para ello, haga clic en el botón "+" junto al nombre de cada grupo recomendado. Debes tener en cuenta que algunos grupos son cerrados, por lo que antes de publicar tu anuncio tendrás que solicitar ser miembro del grupo.

Cuando tu anuncio se publique, lo encontrarás en la página principal de Facebook de Marketplace y estará disponible para que todos los usuarios de Facebook lo vean. Los interesados podrán ponerse en contacto contigo en privado a través de Facebook Messanger. Si no quieres utilizar esta aplicación, puedes seguir leyendo los mensajes a través de la sección "Correo" de Marketplace, que encontrarás en la parte superior de la pantalla, en la pantalla principal.

También en esa parte de la pantalla principal encontrarás la sección "Tus anuncios", donde podrás hacer cambios en tu anuncio de venta, o anunciar que tu artículo se ha vendido, para luego eliminar el anuncio o compartirlo en otros grupos.

Cómo vender en Marketplace usando tu ordenador

Vender en Marketplace también es posible a través de la web oficial de Facebook o a través de la app de escritorio. Una vez que hayas iniciado sesión en Facebook, selecciona el icono del Mercado en el lado izquierdo y haz clic en "Vender algo" para poner tu anuncio. Podrás introducir el título de tu anuncio en el apartado "¿Qué vendes?", en el apartado "Precio" indicar el importe por el que quieres vender tu producto y marcar la ubicación del artículo. En "Seleccione una categoría" puede elegir la categoría a la que pertenece su artículo y luego crear una descripción en el campo "Describa su artículo". Para añadir fotos, haz clic en "+" y adjunta un máximo de 10. Haz clic en "Siguiente" para continuar y elige si quieres publicar tu anuncio en otros grupos en los que estés registrado. Para publicar su anuncio, haga clic en "Publicar".

Ahora su anuncio será visible en la página de inicio del Mercado y todos los usuarios podrán verlo y podrán ponerse en contacto con usted igual que desde su smartphone. En la parte superior de la pantalla, en el lado izquierdo de la página de inicio de Facebook Marketplace, al hacer clic en "Venta", podrás gestionar todos tus anuncios, por ejemplo, marcarlos como vendidos, si has realizado una venta, o como suspendidos, si la venta está suspendida. Al mismo tiempo, puedes editarlos o eliminarlos haciendo clic en el símbolo del lápiz.

Si eres una empresa y vendes en Marketplace como página

Las empresas pueden utilizar Marketplace para publicitar su negocio y sus artículos, llegando así a más gente, aunque no publiquen directamente en Marketplace. Pueden mostrar a los clientes todos sus artículos a través de Marketplace directamente desde la tienda de la página de la empresa, sin salir nunca de la app de Facebook y mostrando todos sus productos en el comercio minorista.

Asistencia de Facebook Marketplace

Si tienes alguna dificultad a la hora de publicar un anuncio para vender un producto o de otro tipo, puedes consultar la página de asistencia de Facebook para intentar solucionar tu problema. Aquí encontrarás información detallada sobre todas las funciones de la red social. Para encontrar su solución rápidamente, puede introducir una palabra clave en el campo de búsqueda relacionada con su problema y elegir entre los temas sugeridos por la búsqueda.


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