La reestructuración de las unidades de negocio en abril, ahora el cambio en la cúpula de la empresa, así como los cambios en el equipo del canal alemán: Lenovo se está alineando para el futuro - con un enfoque en soluciones y servicios.
Lenovo fusiona sus dos unidades de canal para PC y centros de datos en Alemania a partir de hoy, 1 de octubre. Como subraya Mirco Krebs, Director General del Grupo PCSD de Lenovo, esto no significa una reducción del equipo de canal. Más bien, según el gestor, ocurre lo contrario. El fabricante tiene previsto aumentar el equipo de los 80 empleados actuales a unos 100. Una clara apuesta por la venta indirecta.
En el futuro, la nueva unidad de negocio estará dirigida por Oliver Rootsey, que ya se encargó del canal de la división de PC. Sabine Hammer, hasta ahora responsable del negocio de partners de la unidad de centro de datos, seguirá en el fabricante y asumirá nuevas tareas.
Interacción de especialistas y generalistas
Con este movimiento, Lenovo sigue la reestructuración que se produjo en todo el grupo en abril en las ventas indirectas y apuesta por una interacción entre las unidades de PC y centro de datos para poder ofrecer a los partners soluciones a medida. También está previsto cambiar la división territorial de dos a tres regiones en Alemania. "Entonces los compañeros tendrán que viajar menos y tendrán más tiempo para los socios", dice Krebs, al explicar este paso. "Sin embargo, debido a nuestra enorme cartera, que abarca desde el dispositivo IoT más pequeño hasta los ordenadores centrales, seguiremos contando con personas de contacto especializadas. Para el canal, habrá tanto contactos dedicados al PC y al centro de datos, como generalistas que tengan una visión de toda nuestra cartera". En el futuro, esto también incluirá servicios que también pueden incluir partes de la oferta de TruScale. Precisamente en este entorno, Lenovo ha ampliado recientemente su oferta de forma significativa en la dirección de Everything-as-a-Service.
Al hacerlo, Lenovo ha observado muy de cerca el panorama de los socios y está alineando la nueva estructura en consecuencia, subraya Krebs. "En el caso de los grandes distribuidores, seguirán siendo responsables dos gestores de cuentas de socios: uno que se ocupe de los centros de datos y otro de los PC. Lo mismo ocurre con nuestros distribuidores. Ahí tenemos un área de valor y otra de volumen con responsabilidades y enfoques diferentes. Seguimos diferenciándonos. La novedad es que estos gestores de cuentas hablarán sobre el desarrollo del negocio junto con los socios en el futuro"
Con esto, Lenovo está implementando la llamada estrategia 3S. Se trata esencialmente de ofrecer a los clientes todo lo que necesitan para gestionar las infraestructuras digitales. En Lenovo, 3S incluye: Smart IoT, Smart Infrastructure y Smart Verticals. En cuanto a los verticales, ya se ha creado un segmento de estaciones de trabajo en la división de PC, así como para el tema de Smart Office. Según Statista, en el segundo trimestre de 2021, el fabricante tenía una cuota de mercado global de más del 24% en PC, lo que le convierte en el número uno. HP le sigue en segundo lugar, con cerca del 20%.
El programa de socios será revisado
La reestructuración también tendrá un impacto en el programa de socios, confirma Krebs. "Lo estamos discutiendo ahora mismo y los cambios llegarán probablemente el 1 de abril de 2022". El enfoque principal será la construcción de bloques y especializaciones para los diferentes socios.
Para coincidir con los cambios en el canal de este país, el 1 de octubre habrá un cambio generacional en la cúpula de Lenovo. Gianfranco Lanci, director general desde hace muchos años, se jubila y le sucederá Luca Rossi.