Una encuesta de Western Digital sobre la opinión de los consumidores acerca de la tecnología inteligente y el almacenamiento de datos revela que los consumidores están entusiasmados con las innovaciones tecnológicas inteligentes, pero necesitan más educación al respecto.
El interés por las tecnologías inteligentes es alto entre los consumidores, según revela una encuesta de Western Digital. De hecho, el 90% de los encuestados en la región de EMEA dijeron que esperaban con interés al menos un desarrollo próximo en la infraestructura inteligente.
Se hace especial hincapié en las innovaciones para el hogar y la infraestructura de la ciudad inteligente. En ambos segmentos, los encuestados esperan con interés los nuevos avances técnicos en materia de cámaras de seguridad (hogar: 36%; entorno de la ciudad inteligente: 37%). En el segmento doméstico le siguen los servicios de streaming de entretenimiento (35 %) y los controles de iluminación/calefacción (35 %). Por otro lado, en el contexto de las infraestructuras de las ciudades inteligentes, el interés se centra en los puntos de recarga para vehículos eléctricos (39 %) y en los vehículos autónomos (38 %).
Aspectos de seguridad
Pero, ¿por qué razones las cámaras de seguridad juegan un papel crucial para los encuestados? Los principales beneficios, según ellos, son la seguridad (52%) y la reducción de la delincuencia (40%). La encuesta también mostró resultados similares con respecto a las cámaras de las autopistas. En este caso, también se destacó la seguridad (46%) y la reducción de la delincuencia (28%). No se puede ignorar el almacenamiento de datos eficaz y conforme a la ley.
"Uno de los mayores retos del almacenamiento de datos con cámaras de seguridad es el hecho de que siempre están encendidas. Por lo tanto, la tecnología de almacenamiento debe ser capaz de seguir el ritmo y ofrecer velocidades de transferencia y escritura de datos fiables y de alto rendimiento para capturar y analizar el vídeo en alta calidad", afirma Davide Villa, Director de Desarrollo de Negocio para EMEA de Western Digital.
Necesidad de educación
Sin embargo, a pesar del gran interés de los consumidores por las tecnologías del hogar inteligente, existe una necesidad de educación en este sentido, especialmente en el mercado alemán. Mientras que una media del 83 por ciento en Europa y Oriente Medio sabe qué son las tecnologías de infraestructuras inteligentes, los usuarios alemanes se sitúan en la parte baja del ranking con un 29 por ciento en cuanto al conocimiento del hogar inteligente (68%) y la ciudad inteligente (65%).
Según la investigación, estas bajas puntuaciones se basan en la falta de educación sobre la retención de datos entre los consumidores alemanes. Sólo el 21% cree que sabe más sobre la recogida de datos personales que los demás.
Preocupaciones de seguridad
Además, los usuarios también tienen preocupaciones de seguridad. La investigación de Western Digital reveló que el 28% de los consumidores alemanes no confían en que las organizaciones mantengan sus datos seguros.
Cuando se les preguntó por sus prioridades para la gestión y el almacenamiento de datos a través de las tecnologías inteligentes, los consumidores de Alemania citaron lo siguiente como lo más importante:
- Seguridad frente a brechas o hackeos (62%)
Utilización por parte de la empresa de forma correcta (61%)
- Almacenamiento en unidades seguras y fiables (60%)
- Cumplir con la normativa de gestión de datos (59%)
"Los próximos años serán apasionantes para los proveedores de tecnología inteligente. Esto se debe a que el mercado está en continuo crecimiento y los consumidores están ansiosos por ver lo que viene. Sin embargo, la falta de conocimiento sobre las infraestructuras tecnológicas inteligentes amenaza este progreso y los beneficios que conlleva", afirma Villa.
Además, "el almacenamiento local y la codificación pueden desempeñar un papel esencial para reducir las lagunas de conocimiento. Educar a los clientes sobre las soluciones de almacenamiento les devolverá el control sobre sus datos. Además, implementar la infraestructura de almacenamiento adecuada así como la tecnología y educarles al respecto ayudará a los consumidores a mantener su información segura y a eliminar las dudas sobre estas nuevas tecnologías."
Sobre el estudio
En colaboración con la agencia londinense Loudhouse, Western Digital realizó 6.084 entrevistas online a ciudadanos de Reino Unido, Francia, Alemania, Rusia, Italia, Emiratos Árabes Unidos y Arabia Saudí para conocer su nivel de conocimiento y opiniones sobre el desarrollo de infraestructuras inteligentes en el hogar y en las ciudades.