El término integrador de sistemas puede entenderse de dos maneras: en primer lugar, como una empresa del sector de las TI, y en segundo lugar, como una descripción del trabajo.
Si se entiende un integrador de sistemas como una empresa del sector de las TI, esto puede equipararse a los términos proveedor de servicios de TI o casa de sistemas. Sin embargo, no todos los proveedores de servicios informáticos o empresas de sistemas son integradores de sistemas. El modelo de negocio debe estar orientado a la implantación de soluciones informáticas, es decir, a la integración de sistemas. Estos proveedores de servicios informáticos pueden especializarse en soluciones individuales y sectoriales, así como en las soluciones que ofrecen determinados fabricantes.
El integrador de sistemas como profesión
La descripción del trabajo de un especialista en informática especializado en la integración de sistemas también se denomina coloquialmente integrador de sistemas. Los integradores de sistemas planifican, instalan, administran, configuran y mantienen sistemas informáticos complejos. Otras actividades principales son el asesoramiento al cliente y el análisis del sistema.