El CIO es el jefe del departamento de TI. Se encarga de la granja de servidores, el software, el comercio electrónico, etc. Su papel ha cambiado con el paso del tiempo, pasando de administrador de TI a asesor estratégico.
Quien solía ser el jefe de TI o director de TI a nivel directivo puede utilizar ahora el término inglés Chief Information Officer - CIO para abreviar.
Su área de responsabilidad incluye:
- la "Visión de negocio y de TI" (planificación)
- el "Diseño de la arquitectura de TI" (selección de la tecnología a menudo junto con el CTO),
- la "Prestación de servicios de TI" (operación)
- el "Diseño de la arquitectura de TI" (selección de la tecnología a menudo junto con el CTO),
Además, es el enlace que establece el marco de valores y objetivos de la función de TI en la empresa y debe construir una fuerte relación entre la estrategia de TI y la de negocio.
Transformación digital
La actual transformación digital conlleva nuevas responsabilidades para el CIO. No sólo se trata de una multitud de nuevas tecnologías, sino también de tareas. Ahora también debe crear valor añadido para el cliente y aumentar así el volumen de negocio. En tiempos de transformación digital, el director de TI con su experiencia madura así en un pionero de la digitalización, así como en un asesor estratégico para la empresa.