Google Cloud se compromete con la soberanía de datos europea

Innovador y abierto, estos son los atributos que Google Cloud reclama para sí mismo. Daniel Holz, responsable del hiperescalador para el norte de EMEA, da a conocer cómo el número tres del mercado está alcanzando a la competencia y por qué Gaia-X es esencial para la estrategia del proveedor en Europa.

Cuando se pregunta a los representantes de Google Cloud por las características diferenciadoras respecto a los competidores, el término apertura suele ser el primero en aparecer. ¿Por qué es tan importante esta característica para el proveedor?

Holz: De hecho, muchas empresas de todos los tamaños y sectores ya han optado por nosotros, como Commerzbank y el minorista Otto. Empezamos a trabajar activamente en el mercado con nuestra fuerza de ventas relativamente tarde. Por eso Google Cloud sigue siendo el número tres en muchos segmentos. El hecho de que estemos experimentando una gran demanda de nuestras ofertas se debe a la apertura de la plataforma y las soluciones, y a nuestro firme compromiso con los estándares abiertos. Muchos clientes ya se han decidido por un proveedor de nube de su elección. Si quieren añadir otro proveedor, para nosotros es una ventaja que no utilicemos tecnologías propietarias. De esta forma, no hay lock-in y los clientes pueden transferir fácilmente las cargas de trabajo que ejecutan en nuestra plataforma a otro proveedor más adelante, si así lo desean.

¿En qué soluciones abiertas están pensando específicamente?

Holz: Dos buenos ejemplos son Anthos, nuestra plataforma que permite desplegar aplicaciones en entornos híbridos y multicloud, y Apigee, nuestra gestión de APIs abiertas. Ambas son soluciones que realmente ayudan a los clientes. Cuando las empresas modernizan su panorama de aplicaciones, hay razones de peso para hacerlo sobre la base de estándares abiertos. Esto mantiene todas las opciones abiertas en cuanto a los proveedores con los que quieren trabajar en el futuro.

Al igual que los otros hiperescaladores, Google Cloud utiliza muchas tecnologías de código abierto. Sin embargo, la empresa es probablemente la que más devuelve a la comunidad de todas. El ejemplo más destacado es Kubernetes. ¿Cuál es la estrategia detrás de esto?

Holz: Efectivamente, trabajamos estrechamente con la comunidad y aportamos muchos desarrollos. No solo Kubernetes, sino también el marco de código abierto Tensorflow, sobre cuya base se pueden desarrollar aplicaciones de aprendizaje automático, fue creado originalmente por Google. Ofrecemos estas soluciones en un entorno gestionado por nosotros como servicios gestionados. Además del compromiso con los estándares abiertos, estas tecnologías demuestran que Google es un verdadero impulsor de la innovación. "La mayor startup del mundo", es completamente cierto para la empresa. Al igual que la apertura, es esta cultura de la innovación la que nos ayuda en el mercado y por la que los clientes nos eligen.

¿De qué manera la imagen de impulsor de la innovación os ayuda en las ventas?

Holz: Los proyectos en la nube son siempre también proyectos de cambio. Y los empleados que se ocupan de las soluciones en la nube de Google toman una parte de nuestra cultura de la innovación y la llevan a su propia organización. Esto dota a la cultura empresarial de un poder innovador. Además de la apertura, este es un aspecto importante para nuestros clientes.

¿Qué papel juegan generalmente los aspectos culturales en la transformación de la nube?

Holz: Los aspectos culturales son enormemente importantes. Es crucial para el éxito de los proyectos en la nube que cuenten con el apoyo del consejo de administración o de la dirección. Las empresas están trasladando sus TI de sus propios centros de datos a la nube e introduciendo nuevas soluciones. Esto cambia las responsabilidades y los flujos de trabajo. Cuando se introducen soluciones de IA, surgen tareas completamente nuevas para las que hay que crear nuevas competencias. Las demás tareas desaparecen. Las empresas deben prepararse para todo ello. Acompañamos este proceso con talleres y formaciones, en los que nos ayudan sobre todo nuestros socios. Definitivamente, las empresas deben tener en cuenta el cambio organizativo y cultural en el plan del proyecto y dejar el tiempo suficiente para que la transformación sea un éxito.

Las opciones y la soberanía en el uso de la nube son también el foco del proyecto germano-francés Gaia-X. Google Cloud ha anunciado que participará en este proyecto. ¿Hasta dónde llegará la implicación?

Holz: Los temas de la privacidad y la soberanía de los datos son de crucial importancia para Google Cloud. El grupo de trabajo que se ocupa de este complejo y de las soluciones soberanas para el mercado europeo está dirigido por nuestro director general, Thomas Kurian, y asiste regularmente a las reuniones semanales. Estamos convencidos de que lo que se apruebe en Alemania y Francia marcará de forma decisiva el uso de los servicios en la nube en Europa en el futuro. Por eso nos tomamos muy en serio este debate y participamos activamente en Gaia-X. Además, estamos discutiendo con las autoridades que acompañan el proceso para asegurarnos de que cumplimos las normas. Una cosa es segura: Google Cloud quiere ofrecer soluciones que sean totalmente compatibles con Gaia-X. Este es el núcleo de nuestra estrategia de digitalización para Europa.

¿La cooperación con el proveedor de servicios francés OVHcloud debe considerarse en este contexto?

Holz: ¡Sí, efectivamente! El socio OVH opera en sus centros de datos una versión especial de Google Cloud, es decir, una nube soberana en la que los datos están cifrados de principio a fin. En el proceso, un proveedor externo se encargará de la gestión de las claves y las conservará para los clientes, a fin de garantizar la máxima seguridad y el control total del acceso a los datos. Estamos trabajando para establecer una cooperación similar con socios alemanes para el mercado local.