Cómo corregir la escritura fantasma y el toque falso en iPad

Quizás el problema más extraño que puede encontrar en un iPad es que el dispositivo escriba o inicie aplicaciones al azar, sin ninguna intervención suya. Este comportamiento a menudo se conoce como escritura fantasma o toque falso. Pero no se preocupe: su iPad probablemente no esté en posesión de un poltergeist y, en la mayoría de los casos, el problema se soluciona fácilmente con unos pocos pasos rápidos de solución de problemas.

Estas correcciones se pueden usar en un iPad con iPadOS 13 o iOS 12.

Causas de la escritura fantasma y el toque falso

Hay algunas razones por las que su iPad parece desarrollar una mente propia. En raras ocasiones, el dispositivo puede haber sido comprometido por malware. Sin embargo, las causas más comunes de este comportamiento son que la pantalla del dispositivo está rayada o sucia, o que el dispositivo está atascado con el historial de navegación, descargas y similares y necesita un nuevo comienzo. Le mostramos cómo hacer que su iPad vuelva a funcionar correctamente.

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Cómo corregir la escritura fantasma y el toque falso

Se ha demostrado que las siguientes soluciones resuelven los toques fantasma en un iPad:

  1. Reinicia el iPad. El primer paso para solucionar la mayoría de los problemas es reiniciar el dispositivo. Reiniciar el dispositivo puede solucionar muchos problemas técnicos, incluidos los toques fantasma.

  2. Limpia la pantalla del iPad. La pantalla está diseñada para ignorar los toques que el iPad determina que no son humanos, por lo que tus uñas no se registran. Sin embargo, algo en la pantalla puede activar los sensores táctiles de la tableta. Entonces, mientras el dispositivo está apagado, limpie la pantalla.

    Utilice un paño de microfibra húmedo o sin pelusa para limpiar la pantalla. No rocíe nada sobre la pantalla del iPad.

  3. Busque software malicioso. Cuando un iPad comienza a escribir por sí solo o a interactuar con una aplicación por sí solo, su primer pensamiento podría ser que alguien ha tomado el control de él. Tal adquisición es extremadamente rara, especialmente si su iPad no tiene jailbreak. Apple revisa todas las aplicaciones enviadas a su App Store en busca de malware y, aunque un virus puede escapar de la vigilancia de Apple, es raro.

  4. Reinicia el iPad. Si reinició y limpió el iPad y aún experimenta toques fantasmas, restaure el iPad a la configuración predeterminada de fábrica. Pueden pasar varios minutos completar el proceso de reinicio. Cuando haya terminado, restaure el iPad desde la copia de seguridad que creó.

    Restablecer su iPad a los valores predeterminados de fábrica borra todos los datos y aplicaciones en el dispositivo. Antes de reiniciar el iPad, haga una copia de seguridad del dispositivo para poder restaurar sus datos y aplicaciones.

¿Sigues teniendo problemas?

Si probaste los consejos de este artículo, pero tu iPad aún tiene problemas, es posible que tenga una pantalla táctil defectuosa o sensores defectuosos. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple o lleve el iPad a la tienda Apple más cercana o al proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener más ayuda.