Si tienes problemas con la red WindTre hoy, 20 de abril, pincha en este artículo.
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No sólo Infostrada. Desde primera hora de la tarde también Wind está teniendo problemas en todo el país. Es muy probable que las caídas de la red Wind e Infostrada estén conectadas: la causa podría ser un fallo en la infraestructura de la red. Pero por el momento no hay certezas. Wind e Infostrada no han emitido ningún comunicado oficial: los técnicos están trabajando para solucionar el problema.
El tiempo de inactividad de Wind comenzó alrededor de las 14 horas del 7 de mayo: los usuarios empezaron a reportar fallos en la red fija y en el ADSL. Estos problemas llevan ya un par de horas y están impidiendo a los usuarios realizar llamadas o conectarse a Internet. En la página oficial de Twitter de Wind, muchos usuarios están contactando con el centro de servicio en busca de información. Muchas personas en downdetector.co.uk también se quejan de la interrupción del servicio y buscan una solución. Sin duda, los técnicos de Wind e Infostrada están trabajando para resolver el problema lo antes posible.
Por qué Wind no funciona hoy
Desconocemos las causas que han provocado la caída de la red de Wind en muchas partes de Italia. Los usuarios están informando de la imposibilidad de realizar llamadas y llamadas con la red fija de Wind. Los clientes de Infostrada también están experimentando el mismo problema: la red telefónica y la conexión a Internet no funcionan. Por el momento, Wind no ha hecho ningún comentario oficial, pero en su cuenta de Twitter está respondiendo a los clientes que buscan información sobre la caída de la red. Seguiremos la noticia y os mantendremos informados en las próximas horas.
Actualización 18:00
Los problemas se están resolviendo.