Las tecnologías del Internet de las cosas (IoT) permiten conectar objetos virtuales y físicos entre sí. Las empresas industriales, en particular, lo utilizan para optimizar su negocio. El panel IT BUSINESS muestra el papel del canal informático en este sentido.
Colaboración, comunicación, creación de redes: la infraestructura es cada vez más compleja, y el Internet de las Cosas (IoT) permite que las tecnologías de la información y la comunicación trabajen juntas. Sobre todo, la nube y la computación de borde constituyen una base esencial para la interconexión de las cosas.
Y el potencial aquí es enorme. Mientras tanto, las empresas industriales y relacionadas con la industria también han reconocido las ventajas del IoT. Según los investigadores de mercado de ISG, la computación de borde es uno de los segmentos del IoT que más rápido se está desarrollando, con un crecimiento anual de más del 30%. Pero el IoT industrial (IIoT) también está cobrando velocidad en Alemania. Según los resultados de un estudio de IDC, una de cada cuatro empresas encuestadas ya ha puesto en marcha sus primeros proyectos de IoT, y el 47% está planificando y evaluando nuevos proyectos. En consecuencia, las perspectivas son buenas.
Esta hipótesis también se ve confirmada por los resultados del panel IT BUSINESS. Para el 54% de los distribuidores y fabricantes encuestados la IIoT es "muy importante" para su negocio. El 9% califica el tema de "importante". Ninguno de los encuestados lo considera irrelevante. Los revendedores de TIC e integradores de sistemas encuestados también lo ven de forma similar: el 49% califica la IIoT como "importante" para su negocio. Y esto es así a pesar de que el canal todavía no juega un papel importante en muchos componentes del IoT industrial.
El canal adquiere importancia sobre todo cuando se requieren competencias específicas, como en la construcción de redes. Dado que las casas de sistemas y los proveedores de servicios de TI suelen colaborar con los departamentos especializados de los clientes en la fase de planificación de los proyectos de IIoT, el consenso de todos los actores del canal es importante.
Y según los resultados del panel de IT BUSINESS, este consenso parece ser ampliamente correcto. Cuando se les pregunta por el grado de satisfacción de los revendedores e integradores de sistemas TIC con el apoyo que reciben de los fabricantes y distribuidores, el 71% califica el apoyo como "medio". Haciendo honor al proverbio suabo "No regañado es suficientemente alabado".
Enfoque en el 4.0
Los proyectos en el entorno del IIoT son diversos. Por lo tanto, el enfoque empresarial de los grupos participantes también difiere. El primer lugar entre los distribuidores especializados en TIC e integradores de sistemas encuestados lo ocupa la tecnología de redes, con un 60%, seguida de la seguridad y el cumplimiento. Estas dos áreas también son atendidas por el 70% de los distribuidores e integradores de sistemas encuestados. Por otro lado, su negocio se centra principalmente en los dispositivos de borde (90 %) y en la nube (75 %), que sólo ofrecen el 28 y el 35 por ciento de los socios, respectivamente. En tercer lugar entre los distribuidores/fabricantes está la analítica de datos, con un 68%. Sólo el 30% de los socios cubren esta área. Sorprendentemente, la tecnología de sensores solo es un foco de negocio para distribuidores y fabricantes.
Dificultades en los proyectos de IIoT
En los proyectos de IIoT, la cooperación entre el canal y el departamento especializado del cliente es importante. Sin embargo, hay muchos obstáculos. El 30% de los revendedores e integradores de sistemas de TIC encuestados consideran que la seguridad es el mayor obstáculo. Esta opinión es compartida por el 25% de los distribuidores y fabricantes encuestados. Estos últimos consideran que la falta de conocimientos de los clientes en materia de tecnología es el mayor obstáculo (45 %). Esta opinión también es compartida por el 21% de los socios. El 28% de ellos y el 18% de los distribuidores/fabricantes creen que los clientes subestiman la complejidad de la IIoT. Curiosamente, prácticamente ninguno de los grupos participantes ve la madurez de la tecnología como insuficiente y, por tanto, como un obstáculo en los proyectos de los clientes.
Todo en la nube
La nube constituye una base para el IoT. El 58% de los revendedores / integradores de sistemas TIC encuestados trabajan con Microsoft Azure. Sólo el 50% de los distribuidores/fabricantes encuestados lo hacen. Su primera opción es Amazon Web Services (55%). En cambio, sólo el 20% de los socios confían en AWS. IBM Cloud y Google Cloud Platform también son más populares entre los fabricantes / distribuidores encuestados (48 % y 44 %) que entre los revendedores de TIC y los integradores de sistemas (17 % y 10 %).
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