La empresa de software estadounidense Zoom celebró su "Zoomtopia" anual los días 13 y 14 de septiembre de 2021. En el evento completamente virtual, Zoom dio un adelanto de la hoja de ruta para los próximos meses y presentó algunos servicios nuevos.
"Zoomtopia" - así se llama el evento anual de la empresa de software Zoom. El lema de este año, "Imaginarium", subraya el tono exótico del evento y describe el programa. No sólo el trasfondo virtual del evento parecía futurista, sino que las nuevas funciones se centran en el lugar de trabajo híbrido, que se realizará con la ayuda de la inteligencia artificial (IA) y la realidad virtual (RV).
El evento, completamente virtual, fue inaugurado por el fundador y director general Eric S. Yuan, que describe los últimos 18 meses como la "fase más dinámica de la historia de la empresa". Sólo en el último año, dijo, Zoom ha lanzado cientos de nuevas funciones, mejoras y capacidades. En Zoomtopia, el gigante estadounidense presentó su hoja de ruta para los próximos meses.
Para Zoom, el mundo del trabajo sigue siendo híbrido. Por lo tanto, el proveedor también está ampliando la gama de funciones de la pizarra zoom. La pantalla digital puede utilizarse para tomar notas en una reunión. Ahora la pizarra también promoverá la colaboración asíncrona y será accesible desde cualquier dispositivo. El lanzamiento de la versión beta está previsto para finales de año.
Para una colaboración global e inclusiva, Zoom ha mejorado la transcripción y traducción en tiempo real de las reuniones. Hasta ahora, la transcripción en tiempo real en las reuniones sólo era posible en inglés. A finales del próximo año se añadirán otras 30 lenguas. Zoom dice que tiene previsto ampliar la traducción en tiempo real en doce idiomas.
Otras soluciones de colaboración híbrida son Hot Desking y Smart Gallery. Con Hot Desking, los empleados pueden reservar escritorios y salas en las oficinas mediante un mapa interactivo y luego utilizarlos a través de una simple autenticación.
Smart Gallery está diseñada para integrar mejor a los participantes remotos en equipos híbridos. Para ello, la solución utiliza la inteligencia artificial para crear transmisiones de vídeo personalizadas de los participantes in situ para que los asistentes conectados puedan ver fácilmente quién está presente. Zoom está realizando ambas funciones en colaboración con socios proveedores. Entre otros, Poly ya ha anunciado la Smart Gallery para los dispositivos Poly Studio X70 y E70, cuyo lanzamiento está previsto para finales de año.
Además, Zoom abrió una colaboración con Oculus by Facbook para lanzar Horizon Workrooms en Zoom. Oculus es una empresa estadounidense especializada en RV. Horizon Workrooms es un espacio de RV donde los equipos pueden colaborar. Zoom tiene previsto integrar la pizarra y las videollamadas en la sala de RV a principios del próximo año. Esto permitirá a los equipos reunirse en realidad mixta.
Además, Zoom anunció más funciones de seguridad. Además de las "identidades verificadas", que se muestran en la reunión con una marca de verificación azul, Bring Your Own Key (BYOK) también estará disponible como versión beta a finales de año. Además, Zoom tiene previsto ampliar el cifrado de extremo a extremo (E2EE) a Zoom Phone, lo que permitirá a los usuarios pasar a E2EE en las llamadas individuales a través del cliente de Zoom en el próximo año.
Pero eso no es todo. Zoom también ha anunciado mejoras en su solución actual. Entre ellas se encuentra la Vista de Chat Huddle. Ofrece un diseño visual y muestra a los usuarios quién está en el canal y qué está haciendo. Los usuarios pueden seleccionar un fondo virtual para ello. Se dice que los equipos se unen de una manera totalmente nueva. La función está prevista para el cuarto trimestre de este año.
Zoom Continuous Collaboration está diseñado para mejorar la colaboración con herramientas de terceros . Con la ayuda de Control de Diapositivas, las presentaciones en las conferencias pueden moderarse con mayor fluidez sin tener que decirle verbalmente al navegador que haga un fundido en una nueva diapositiva. El lanzamiento está previsto para finales de 2021.
Zoom Widget es el asistente personal del universo Zoom. La herramienta muestra a los usuarios en un calendario todas las próximas reuniones, así como quiénes asisten ya a ellas. El asistente para los asistentes a las reuniones frecuentes aparecerá a principios del próximo año. Además, Zoom ofrece Video Voicemails, que permite a los usuarios dejar mensajes de vídeo a sus compañeros en sus buzones de voz.
Además, Zoom Events se ha ampliado para incluir la función Conference. Las funciones disponibles ahora incluyen un vestíbulo de eventos, chats, áreas de networking, patrocinadores, encuestas, grabaciones y análisis. Los anfitriones y los participantes también podrán personalizar la experiencia del evento. El lanzamiento de la Conferencia de Eventos de Zoom está previsto para este otoño. Además, Zoom ha anunciado una zona de backstage para los ponentes. Y elZoom Video Engagement Centre (VEC) conectará a los expertos con los clientes a través de videollamadas.