Microsoft Dynamics 365 combina la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) y la planificación de los recursos empresariales (ERP) en un único entorno en la nube que se adapta específicamente y sin problemas al ya conocido entorno de Office 365.
Microsoft Dynamics 365 es una solución empresarial contemporánea que cuenta con aplicaciones específicas a bordo para cada proceso empresarial individual. Por ejemplo, se cubren las áreas de ventas, administración, finanzas, marketing, servicio al cliente y servicio de campo. Gracias a la estructura modular, el usuario puede implementar exactamente los segmentos que realmente necesita. Esto convierte a Microsoft Dynamics 365 en una plataforma que se adapta con precisión a los respectivos requisitos de la empresa y ofrece el máximo grado de individualidad, flexibilidad y escalabilidad.
La estructura modular ofrece módulos y funciones basados en las necesidades
Esto significa que los usuarios pueden añadir o eliminar funciones o módulos adicionales en función de sus necesidades e intenciones. Ya sea, por ejemplo, IoT, PowerApps, servicios de Azure, funciones de ERP o Power BI: Microsoft Dynamic 365 es una solución integral preparada para el futuro en todos los aspectos. Para diseñar individualmente las propias aplicaciones de negocio, se puede utilizar la correspondiente plataforma Dynamics 365 Power Apps.
Además, los datos y la información de Microsoft Dynamics 365 se pueden vincular rápida y fácilmente a través de Business Intelligence con las señales de datos de Microsoft y con fuentes externas, lo que aumenta el valor para el usuario. El uso efectivo de los datos de esta manera ayuda a las empresas a optimizar las decisiones de manera específica en todos los informes de la empresa y del trabajo.
Análisis inteligentes e insights exhaustivos
Además, Microsoft Dynamics 365 permite realizar análisis multivalores con la ayuda de la Inteligencia Artificial implementada, que permiten obtener insights predictivos sobre diferentes temas. Los servicios en la nube de Azure también aportan ventajas adicionales a los usuarios. Los servicios correspondientes pueden adaptarse a las necesidades respectivas mediante ampliaciones explícitas.
De un vistazo: Las ventajas de Microsoft Dynamics 365
- Datos maestros permanentemente actualizados
- Alta escalabilidad gracias a la estructura modular
- Seguimiento de recursos y procesos
- En red y perfectamente interconectados. Workflows
- Automatisierung durch Künstliche Intelligenz
- Gebündelte Serviceanfragen und Bestellungen
- Volle Kontrolle von Geräten und Anlagen
- Integrierte Analyseoptionen
- Zentrales Wissensmanagement
- Seguimiento de recursos y procesos
- Alta escalabilidad gracias a la estructura modular