Demasiado poco dinero, demasiado pocos especialistas: la situación de la seguridad en las empresas alemanas no parece nada halagüeña. Los servicios gestionados pueden ofrecer un remedio. Para ello es necesario el canal, que, sin embargo, se enfrenta a problemas similares a los de los clientes. Kaspersky ha analizado la situación.
"Nuestra cartera de EDR y MDR ofrece a los socios de canal un potencial de crecimiento al compensar la falta de expertos externos en seguridad y atender la fuerte demanda de soluciones modernas", afirma Christian Milde, director general para Europa Central de Kaspersky, en la feria de seguridad informática it-sa.
"Además, pueden abarcar áreas de negocio adicionales para sí mismos a través de servicios adicionales y de consultoría y establecerse como expertos externos en seguridad informática a la altura de sus clientes. Aquellos que no se centren ahora en EDR y MDR en su propia cartera perderán el tren de las ventas actuales y futuras en el sector de la ciberseguridad."
Y su colega Waldemar Bergstreiser, Director del Canal de Alemania en Kaspersky, destaca: "Con EDR y MDR, nuestros socios se preparan para vender con éxito soluciones de seguridad informática para el año 2022. Nuestro programa de socios ofrece formación y apoyo in situ".
Escasez de dinero y de competencias
Según un reciente estudio del especialista en seguridad, algo menos de la mitad (49%) de los responsables de la toma de decisiones de las empresas en Alemania querrían contratar a expertos en seguridad externos, pero no disponen de los recursos necesarios. Los resultados del estudio de Kaspersky coinciden con un análisis de Gartner. Según esto, las empresas no disponen de recursos suficientes para su seguridad informática, no sólo en términos financieros, sino sobre todo en términos de conocimientos técnicos dentro de su propia empresa, con consecuencias negativas para la seguridad informática. Porque hoy en día no sólo se necesita tecnología, soluciones y servicios, sino también, y cada vez más, conocimientos humanos para analizar, evaluar y reaccionar ante incidentes de ciberseguridad al alto nivel necesario para ello.
Otro estudio de Kaspersky de este año mostró que el coste de una violación de datos para las grandes empresas en Europa es de una media de 1,1 millones de dólares estadounidenses y para las pymes de 95.000 dólares estadounidenses. Sin embargo, afortunadamente, en los últimos años el coste medio ha disminuido en todo el mundo, ya que las inversiones realizadas en soluciones de ciberseguridad adecuadas y modernas dan sus frutos. Sin embargo, Milde se muestra preocupado: "Esto podría deberse también al hecho de que las empresas han notificado menos violaciones de datos que en el pasado. Es posible que las empresas rehúyan el tiempo y los gastos que conlleva una investigación o no quieran arriesgarse a dañar su imagen en caso de que se haga pública una infracción. A pesar de todo, la disminución de los daños económicos derivados de las filtraciones de datos es, en principio, una buena noticia para el sector"
Las empresas que recurren a expertos externos están en ventaja, según el estudio de Kaspersky. Se enfrentan a casi un diez por ciento menos de incidentes cibernéticos que las empresas que trabajan total o mayoritariamente con recursos internos. El reto, sin embargo, es la financiación. Casi la mitad en Alemania (48%; 54% en toda Europa) confiesa tener dificultades para obtener recursos financieros para las medidas de seguridad.
"Nos enfrentamos al reto de que las empresas están en su mayoría convencidas de que su ciberprotección interna es mejor de lo que realmente es", dice Milde.
Programa United Partner
Para garantizar que los socios estén bien preparados para responder a las preocupaciones de seguridad de sus clientes, el Programa United Partner de Kaspersky aborda las necesidades de los socios de canal mediante la automatización de las tareas rutinarias de seguridad, una visión general de la infraestructura de TI, servicios para MSP, así como un programa MSP, oportunidades de venta ascendente y cruzada y apoyo de marketing.
El Programa United Partner de Kaspersky está dirigido a revendedores de software, integradores de sistemas, MSP o proveedores de servicios de seguridad, independientemente de que el socio venda protección informática a las PYME o soluciones empresariales a operadores de telecomunicaciones, instituciones financieras o autoridades públicas.