El sentimiento oscila entre el optimismo y la angustia existencial

La preocupación global de Covid-19 se mantiene en un nivel alto. Algunas empresas se están adaptando hábilmente a la situación, otras son incapaces de hacerlo y están cayendo en dificultades financieras. Aunque ahora hay menos autónomos de la informática que se debaten en el miedo existencial, existe la amenaza de una oleada de quiebras entre las start-ups alemanas.

De momento, la vuelta al estado anterior a la pandemia sigue estando descartada. Sobre todo porque muchas empresas y personas están luchando contra las consecuencias financieras. El 56% de los hogares de todo el mundo ya han perdido ingresos debido a Covid-19. Entre los Millennials, la cifra es del 68% y en la Generación Z, del 65%. Otro 19% de los encuestados espera que sus ingresos se vean afectados en el futuro.

Todo esto se desprende del Barómetro Covid global de Kantar. Los analistas han analizado la situación por quinta vez desde que estalló Covid-19.

Convencer con estrategias de valor añadido

Aunque muchos países están relajando sus regulaciones de Corona y permitiendo a los minoristas reabrir las tiendas, el 66% de las personas en todo el mundo dicen que seguirán evitando los lugares concurridos. Esto significa una presión continua sobre el comercio minorista de ladrillos.

El 53% de los consumidores presta más atención a las ofertas de productos, frente al 36% de la primera encuesta. Ofrecer descuentos y promociones es ahora la tercera expectativa de las empresas, frente a la quinta en la segunda encuesta. Para el 69% de los consumidores, la lista de la compra es ahora más importante que antes. Más allá de los descuentos, los consumidores esperan que las empresas sigan haciendo publicidad relacionada con la crisis. Casi tres de cada cuatro (74%) consumidores están satisfechos con la cantidad de publicidad. Sólo el 14% quiere una publicidad "normal", como antes de la pandemia. Dos tercios de los consumidores buscan ayuda y asesoramiento en la publicidad, así como en las ofertas de los comerciantes, tanto para ellos mismos (64%) como para sus comunidades (65%).

El uso del comercio electrónico sigue creciendo. El 40% -frente al 33% de la tercera encuesta- de los consumidores afirma ahora que ha aumentado o ha incrementado significativamente sus compras en línea. Los precios bajos y las promociones se encuentran entre las principales razones para comprar en línea.

A la gente le han empezado a gustar sus nuevos hábitos durante los toques de queda. Más de la mitad cree que continuará con su comportamiento de encierro después de la pandemia.

Los comportamientos como una mayor higiene, una alimentación más sana, tiempo para la familia y el desarrollo personal son los que muchos quieren mantener. Mientras tanto, más de la mitad (51%) afirma que quiere hacer más ejercicio. Todos estos cambios están provocando cambios en el comportamiento de los consumidores. Dado que más de la mitad de los encuestados también sienten la presión financiera, las empresas deben asegurarse de que sus productos se consideren esenciales en este nuevo ritmo de vida.

Los autónomos de TI aprovechan las oportunidades

Mientras que los autónomos de este país lo están pasando decididamente mal en otros sectores, la situación actual de los autónomos de TI se está estabilizando, al menos en cierta medida. Así lo confirman las cifras del "Barómetro del Freelancer" de Freelancermap. Después de todo, uno de cada dos autónomos tiene nuevos clientes. La mayoría no espera que la crisis termine hasta 2021.

Si bien la mayoría de los autónomos del sector de la informática seguían luchando con los temores existenciales en marzo, los resultados desde el inicio de las encuestas muestran una clara tendencia positiva. Casi la mitad de los autónomos ya no siente que su existencia profesional esté amenazada, y sólo algo menos de un tercio está preocupado por la situación de incertidumbre. Sin embargo, también aquí hay un regusto amargo: ha disminuido ligeramente el número de los que pueden pasar otros seis meses antes de tener dificultades financieras (mayo: 74 %; junio: 68 %).

El porcentaje de los que actualmente siguen teniendo al menos la mitad de su facturación habitual es del 48%. Teniendo en cuenta la época de crisis, es una buena cifra, pero no debe ocultar el hecho de que uno de cada cuatro dice ahora que no genera ningún ingreso. En la actualidad, ya no basta con mantener la cabeza a flote financieramente con los clientes existentes. Por ello, la mayoría de los autónomos buscan nuevos clientes. Por ello, alrededor de 52 de los pedidos conseguidos desde el inicio de la crisis han procedido de nuevos clientes. Esto demuestra que las empresas siguen buscando expertos autónomos.

Ola de quiebras entre las start-ups

Según Bitkom, la crisis de la corona está afectando especialmente a las start-ups en Alemania. La asociación encuestó a 112 fundadores para este estudio. Para el 68%, su propia situación ha empeorado desde el comienzo de la pandemia. Nueve de cada diez también están convencidos de que la situación de las empresas de nueva creación ha empeorado en general. Y más de tres cuartas partes (78%) esperan una oleada de quiebras entre las empresas alemanas de nueva creación. Casi una de cada dos startups dice que la crisis amenaza su existencia. Las startups que sientan amenazada su existencia sólo podrían soportar otra situación de bloqueo duro durante un máximo de tres o cuatro meses.

Cuatro de cada diez empresas de nueva creación se quejan de la disminución de la facturación desde el estallido de la crisis de Corona, sólo el 15 por ciento fue capaz de aumentar su facturación en los últimos meses, lo que sería especialmente importante para las empresas jóvenes de rápido crecimiento. Casi otros tantos (41%) consideran que el desarrollo de sus ofertas avanza actualmente de forma muy lenta.

"Hemos hablado mucho de rescatar a las empresas en las últimas semanas. Sin embargo, las start-ups son desde hace tiempo importantes empleadores en este país, y son cruciales para nuestra capacidad de innovación digital", afirma el presidente de Bitkom, Achim Berg. "En los últimos años, hemos conseguido con muchos esfuerzos convertir a Alemania en un punto caliente para las empresas tecnológicas de nueva creación. No debemos poner en riesgo este trabajo ahora", advierte.

Los fundadores no se sienten suficientemente respaldados por la política. Tres cuartas partes dicen que el gobierno federal ha tomado básicamente las decisiones correctas en la crisis de Corona. Al mismo tiempo, sin embargo, casi dos tercios se quejan de que la política hace muy poco para apoyar a las empresas en dificultades. Por término medio, la política de puesta en marcha del Gobierno alemán en la crisis se califica de "suficiente" (4,2). Alrededor de la mitad de los encuestados (47%) la calificaron de "mala" o "insuficiente". "Especialmente al principio de la crisis de Corona, parecía que las empresas de nueva creación sólo desempeñaban un papel secundario en el debate político. Esto ha cambiado en los últimos tiempos, los primeros anuncios también han ido seguidos de planes y resoluciones concretas. Ahora debe tratarse de que las ayudas lleguen también a las start-ups", subraya Berg.


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