El decreto de Microsoft o: Siempre golpea a los equivocados

Cuando un fabricante hace ofertas especiales a los revendedores, y éstas son luego utilizadas de forma inapropiada por los particulares para tirar los precios, la frustración es grande - tanto para el fabricante como para el resto de socios. Pero el castigo debería afectar sólo a las ovejas negras y no a todas, dice Achim Heisler, jefe de la casa del sistema.

Hola Microsoft,

Estaba casi dispuesto a alabaros. Eché un vistazo a Server 2012 y descubrí muchas cosas nuevas e interesantes bajo el capó algo desagradable y desconocido de la nueva interfaz. También me impresionaron mucho las nuevas posibilidades del entorno Azure y me inspiraron otras reflexiones.

Pero antes de que pueda recostarme en mi sillón y soñar con nuevos negocios, una vez más me despiertan bruscamente de mi sueño. El anuncio no concierne al cliente final común, sino específicamente a nosotros - sus socios.

En un pequeño anuncio, se da a conocer que Microsoft ha reducido el número y la disponibilidad de licencias en la suscripción de Technet y MSDN por segunda vez dentro de este año. Aquellos que sólo soportan asientos individuales o prueban instalaciones pequeñas pueden no notarlo. Pero como también tenemos que trazar escenarios de prueba más amplios (virtualización, VDI), podríamos toparnos con los nuevos límites. Pero este caso de "podría" todavía no me mueve a dar a las teclas. Lo que me molesta de toda esta historia, por enésima vez, es la justificación de esta medida.

Desmantelar en lugar de construir

Para entender mejor, permítanme primero echar un vistazo al pasado reciente. Desde finales del milenio pasado, Microsoft organizó un evento de gran éxito para que los socios transfirieran periódicamente sus conocimientos: la [email protected] Allí, los empleados de Microsoft proporcionaron una transferencia directa de conocimientos técnicos a los curiosos socios, lo que también justificó los largos viajes y el sacrificio de tiempo libre por las tardes.

Pero este evento también formó el núcleo de nuestra comunidad, en la que los proyectos se llevan a cabo con mucho éxito hoy en día. Y esto ocurrió mucho antes de que comunidades artificiales como Facebook o Xing tuvieran siquiera un nombre. La gente se reunía regularmente y podía conocer personalmente a sus colegas. Pero Microsoft no vio este valor social añadido en aquel entonces.

El hecho de que estén intentando con mucho esfuerzo conseguir una construcción equivalente hoy en día habla por sí mismo. Pero en su momento, el servicio se subcontrató primero a LMIT, para luego suspenderlo por completo tras un agudo deterioro de la calidad, o para empujar el número de participantes hacia el cero cobrando un precio de lujo.

El argumento de mayor peso, sin embargo, fue el alto "índice de no asistencia". Microsoft no estaba en condiciones en ese momento de penalizar a los que no acudieran al evento (a día de hoy no tengo claro por qué no habría funcionado). Pero probablemente era más fácil invertir el sistema y castigar a todos. El hecho de que esto haya dejado a los socios profundamente insatisfechos hasta el día de hoy no debería ser olvidado por Microsoft.

La historia se repite

Y ahora proyecto este patrón al presente y lamentablemente tengo que notar un alto grado de superposición. Sorprendentemente, la empresa de software ha descubierto que algunos de sus socios no están gestionando las licencias de la suscripción a Technet o MSDN como pretendía Microsoft. El hecho de que ya habíamos señalado a Microsoft en varias ocasiones que algunas de las ofertas de licencias y los precios no eran justos, lamentablemente ha quedado sin respuesta hasta ahora.

Ahora, sin embargo, vuelven a trabajar con un hacha en el bosque. En lugar de tomarse la molestia de identificar a los infractores a partir de los números de licencia y sancionarlos, por ejemplo, retirándoles los abonos, se vuelve a elegir la vía supuestamente más fácil. Por supuesto, esto se encuentra con la incomprensión de los colegas que se han comportado limpiamente durante muchos años.

Tal decreto de Microsoft, que siempre castiga a las personas equivocadas, no puede estar en el espíritu de una asociación exitosa. Pero también podemos estar de acuerdo en que Microsoft distribuirá un número infinito de licencias gratuitas a sus socios en el próximo trimestre. La condonación resultante está garantizada que será sólo una fracción de los 6.200 millones de dólares que se deben por una pequeña inversión estratégica errónea.

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