La compra y venta online se hace más rápida y segura
Subito, la plataforma de compra y venta entre particulares utilizada por más de 13 millones de usuarios en Italia, lanza un nuevo servicio que elimina la distancia entre vendedor y comprador, haciendo la compra y venta online aún más rápida y segura.
Tuttosubito no sustituye al sistema ya utilizado, sino que ofrece una alternativa válida a quienes prefieren evitar la selección manual, ofreciendo garantías a ambas partes sobre el pago y el envío. De este modo, se agiliza el proceso y se hace posible comprar con seguridad a vendedores de ciudades lejanas.
Este innovador servicio se enmarca en un contexto en el que se está produciendo un aumento del número de compras de segunda mano por Internet. De hecho, según el Observatorio de la Economía de Segunda Mano de BVA Doxa, en 2020 uno de cada dos italianos compró o vendió artículos de segunda mano y el 63% de los que lo hicieron eligió el canal online. Esta tendencia involucró principalmente a categorías específicas como los graduados universitarios, la Generación Z y las familias con niños pequeños.
Cómo funciona Tuttosubito
El contacto entre vendedor y comprador puede darse a través de un chat integrado en la app, que puede activarse a través del botón "Comprar". En esta fase, las partes pueden acordar el precio, intercambiar información y gestionar el envío sin compartir datos personales sensibles.
El pago se realiza directamente a través de Tuttosubito, que actúa como intermediario y abona el importe una vez completado el envío.
El envío, gracias a las alianzas con empresas como Poste Italiane, puede realizarse a domicilio o en puntos de recogida de toda Italia.
Por último, un sistema integrado de valoraciones y reseñas permite premiar a los usuarios de confianza.
Seguridad
La seguridad es uno de los puntos fuertes de Tuttosubito: actúa como intermediario entre el vendedor y el comprador, protegiendo a ambos.
En primer lugar, el servicio no requiere el intercambio de datos personales sensibles, como el número de teléfono o los datos de la cuenta bancaria, ya que actúa como punto de contacto con ambas partes.
Tuttosubito también actúa como garante del pago, de hecho retiene el dinero y sólo lo deposita una vez se ha producido el cobro. De esta manera se protege tanto al vendedor como al comprador: uno tiene la seguridad de recibir el pago, el otro de recibir el artículo comprado.
Este sistema de Protección de Compra no supone costes adicionales para los vendedores, mientras que para los compradores el coste es del 4% del valor del artículo, con un máximo de 20€.