El mercado de la telefonía móvil en Italia, a partir de mediados de 2018, ha entrado en una fase completamente nueva con el debut de Iliad, un nuevo proveedor que ocupa el espacio creado tras la fusión entre Wind y Tre, el nacimiento de operadores "semivirtuales" como Kena Mobile, ho. y Very Mobile, propiedad respectivamente de TIM, Vodafone y WINDTRE, y la llegada de ofertas cada vez más ventajosas de otros proveedores virtuales como PosteMobile.
En la actualidad, los usuarios italianos tienen muchas oportunidades de elegir la tarifa móvil para sacar el máximo partido a su smartphone. De hecho, el sector ofrece muchas alternativas y hay muchas oportunidades de ahorrar dinero, gracias a las diversas ofertas especiales de los proveedores que han iniciado una verdadera "guerra de precios", que permite a los usuarios minimizar sus costes de telefonía móvil. Para tener una idea clara de las mejores tarifas móviles que hay actualmente en el mercado, puedes consultar en cualquier momento el comparador SOStariffe.it dedicado a las ofertas de telefonía móvil. Gracias al comparador online, de hecho, será posible identificar, de forma muy sencilla, cuáles son las mejores tarifas para activar según sus necesidades.
Entre los actores del mercado móvil encontramos a los ya mencionados Iliad, Kena Mobile, Ho., Very Mobile y PosteMobile. Estos operadores son completamente diferentes entre sí, sobre todo en términos de cobertura, y garantizan un ahorro significativo para los clientes con necesidades "básicas", así como para aquellos que necesitan un rico paquete de Giga para la navegación móvil cada mes.
Identificar el mejor de estos cinco proveedores es un proceso muy complejo que no sólo implica analizar los costes de las tarifas, sino que también hay que tener en cuenta otros aspectos como la cobertura de la señal y la velocidad de la red, factores que pueden influir mucho en la elección final.
A continuación, analizaremos con detalle el servicio que ofrecen Iliad, Kena Mobile, ho, Very Mobile y PosteMobile con el objetivo de encontrar la mejor solución para activar una nueva oferta de móvil según sus necesidades. Los principales aspectos a tener en cuenta a la hora de elegir el mejor operador son la cobertura de red y la velocidad de navegación. La mala cobertura de la red o los límites de velocidad pueden ser factores muy importantes a tener en cuenta.
Iliad
Iliad es el operador más "joven" del mercado móvil italiano. No se estrenó oficialmente hasta mayo de 2018 y, al menos al principio, el proveedor no tenía una red propia, sino que se 'apoyaba' por completo en la red de Wind Tre. Ya en los primeros meses después de su debut, Iliad comenzó a invertir fuertemente en la ampliación de su red propia, aumentando significativamente el número de antenas con el objetivo de ofrecer un servicio cada vez mejor a sus clientes.
La cobertura es un parámetro clave para un operador e Iliad no es una excepción. El proveedor tuvo varios problemas técnicos en sus primeras semanas en el mercado (en gran parte debido a una infraestructura poco madura), pero el proceso de expansión y mejora ha continuado con el tiempo hasta el punto de que Iliad puede cubrir ahora el 99% del país.
El rendimiento de Iliad: el último informe de OpenSignal
El último informe de OpenSignal, que analizó el periodo comprendido entre el 1 de enero y el 30 de abril de 2020, vio cómo Iliad avanzaba ligeramente sobre Vodafone, tanto en velocidad de descarga, con 22,3 Mbps (frente a los 21,6 Mbps de Vodafone), como en velocidad de subida, que alcanzó los 7,2 Mbps (frente a los 7,0 de Vodafone).
La disponibilidad de la red 4G de Iliad fue del 88,7%, mientras que los demás operadores superaron todos el 90%. Cuarto lugar también para la cobertura 4G, que es de sólo 7,7 puntos frente a los 9,1 de TIM y los 9,2 de Vodafone y WINDTRE.
Básicamente, la brecha entre Iliad y otros operadores se ha reducido en beneficio de los clientes que pueden contar con tarifas transparentes y precios "cerrados", dos factores que han distinguido el trabajo del proveedor en el mercado móvil italiano desde el primer día.
Iliad hacia el 5G
También hay que destacar que Iliad tiene previsto lanzar su red 5G en los próximos meses, sumándose así a TIM, Vodafone y WINDTRE, que ya ofrecen a sus clientes la posibilidad de acceder a la red móvil de próxima generación. Es poco probable que operadores virtuales como Kena, Ho. y PosteMobile puedan contar con el 5G en los próximos años. Al igual que ocurrió con el 4G, el 5G solo debería ser accesible para los proveedores virtuales varios años después del lanzamiento comercial real.
En paralelo al encendido de la red 5G, Iliad ha confirmado su intención de seguir mejorando la cobertura de su red propia (sobre todo del 4G) que, durante los próximos años, seguirá contando con el apoyo de la red de Wind Tre en cumplimiento de los acuerdos comerciales y normativos que permitieron al proveedor debutar en el mercado italiano.
Kena Mobile
Presente en el mercado italiano desde hace varios meses antes del debut de Iliad, Kena Mobile es un operador virtual que, de hecho, es la respuesta de TIM al nuevo operador de bajo coste. Es un proveedor de bajo coste con ofertas sin lujos y sin costes ocultos. Kena Mobile ha tenido mucho éxito en sus primeros meses en el mercado y ha atraído a un gran número de clientes.
La cobertura de red de Kena Mobile es, a todos los efectos, la cobertura de red de TIM. Los clientes de Kena pueden acceder a las redes 3G y 4G y, por tanto, pueden contar con una amplia cobertura en todo el país, al igual que los clientes de TIM. Por lo tanto, es poco probable que los clientes que elijan Kena Mobile tengan que lidiar con problemas de señal (el operador afirma tener una cobertura del 99,8% del territorio nacional).
Sin embargo, hay que tener en cuenta que la velocidad de la red de Kena Mobile es decididamente diferente a la de la red de TIM, sobre todo en lo que respecta al 4G. Los clientes que activen una nueva oferta de Kena Mobile pueden acceder a la red 4G, pero con una velocidad limitada de 30 Mbps de descarga y 5,76 Mbps de subida. La red 4G de TIM alcanza hasta 150 Mbps y se complementa con la red 4.5G, que garantiza conexiones móviles hasta una velocidad máxima de 700 Mbps.
El límite de velocidad, sobre todo en lo que respecta a la subida, es sin duda un aspecto negativo del servicio ofrecido por Kena Mobile. Por lo tanto, los usuarios interesados en las ofertas del operador virtual TIM deben considerar este aspecto con mucha atención. En la mayoría de los casos, los que eligen una de las ofertas de Kena Mobile están dispuestos a conformarse con el bajo precio y la ausencia de costes ocultos y aceptan de buen grado los límites de velocidad de descarga y subida.
Los clientes que no quieran verse limitados de esta manera pueden encontrar más ventajoso cambiarse a otro operador y evitar tener que lidiar con las velocidades de conexión reducidas. Los clientes que busquen la máxima cobertura, incluso a costa de sacrificar la velocidad de conexión, pueden optar por las ofertas de Kena con confianza.
ho. Móvil
ho. es el operador virtual lanzado por Vodafone apenas unos meses después del debut oficial de Iliad en Italia. Desde hace muchos meses, las ofertas de ho. se basan en las de Iliad (normalmente con el añadido de 1 euro a la cuota mensual), siguiendo una precisa estrategia comercial que ha permitido al proveedor consolidarse como uno de los operadores virtuales de referencia en el mercado italiano.
Los clientes de ho. pueden contar con la excelente cobertura que garantiza la red de Vodafone, que funciona muy bien tanto en términos de velocidad como de difusión de la señal. Activando una de las tarifas ho., por tanto, no correrás ningún riesgo particular en cuanto a la cobertura, que será prácticamente excelente en todo el territorio nacional.
También en el caso de ho., como en el de Kena Mobile, hay que analizar detenidamente la presencia de un límite de velocidad de conexión. Las ofertas actuales del operador, de hecho, tienen un límite de 30 Mbps de descarga y 30 Mbps de subida en la conexión bajo red 4G. Sin embargo, en el pasado se propusieron algunas ofertas de Ho. con un límite de velocidad de 60 Mbps. También hay que tener en cuenta que algunos clientes de Ho. con una tarifa limitada a 30 Mbps suelen ser invitados a cambiar a una tarifa limitada a 60 Mbps pero con un precio ligeramente superior.
El límite de velocidad de subida es ciertamente menos invasivo que el aplicado por Kena Mobile. Disponer de más ancho de banda de subida permite al usuario enviar más datos, lo que facilita la navegación móvil. A igualdad de precio, este aspecto podría marcar la diferencia a la hora de elegir entre una oferta de Ho. y una de Kena, teniendo en cuenta además que la cobertura de red entre ambos proveedores es muy similar.
Very Mobile
Very Mobile es un operador virtual que entró en Italia en febrero de 2020 y que, al no tener red propia, se apoya en la infraestructura de WINDTRE.
La estrategia comercial de Very Mobile se ha basado desde el principio en el lanzamiento de ofertas de ataque al operador, es decir, aquellas que pueden ser activadas por los clientes de otros operadores virtuales, que se han comercializado a precios realmente bajos.
En términos de cobertura y velocidad de red, Very Mobile tiene las mismas fortalezas y debilidades que otros operadores virtuales. Por un lado, puede contar con la potencia de la cobertura de la red de WINDTRE, que tiene disponibilidad de red 4G en el 91,4% del país y 9,2 puntos de cobertura (ocupa el primer lugar junto a Vodafone)
Sin embargo, cuando se trata de la velocidad de conexión, la cosa cambia: mientras WINDTRE es la red más rápida de Italia en cuanto a velocidad de descarga (25,5 Mbps) y de subida (9,1 Mbps), Muy Móvil no alcanza velocidades similares.
PosteMobile
Una de las principales alternativas para quienes buscan una excelente oferta de telefonía móvil en relación calidad-precio es PosteMobile, el operador virtual de Poste Italiane que, en los últimos años, se ha consolidado en el mercado de la telefonía italiana como uno de los principales referentes para millones de clientes. A diferencia de Kena Mobile y Ho., PosteMobile no tiene ningún vínculo directo con un operador "real".
El proveedor utiliza la red WINDTRE para prestar sus servicios de Internet móvil y voz. Quienes elijan una de las ofertas de PosteMobile podrán contar con una buena red para navegar tanto en 3G como en 4G.
PosteMobile afirma que su red móvil garantiza la cobertura en el 99% del territorio nacional y que la red 4G tiene una velocidad máxima de 150 Mbps en descarga y 50 Mbps en subida. Estos datos representan los valores máximos a los que puede aspirar la red de PosteMobile. No obstante, los valores reales están ligados a la cobertura real y a la congestión de la red en la zona en la que el usuario se conecta.
En zonas de buena cobertura de señal, el usuario no tendrá problemas para superar las velocidades máximas alcanzadas por los clientes de Kena Mobile, Ho. y Very Mobile, que tienen un límite bastante bajo (sobre todo para la subida de Kena Mobile). La cobertura de red de PosteMobile es más similar a la de Iliad, obviamente neta de las diferencias locales que pueden estar relacionadas principalmente con factores técnicos.
Iliad, Kena, ho. y PosteMobile: ¿qué operador elegir?
Quienes busquen una oferta de móvil asequible podrán evaluar las tarifas de estos cinco operadores. Como se ha visto anteriormente, Iliad, Kena, ho., Very Mobile y PosteMobile tienen características muy diferentes, aunque todas tienen en común la opción de ofrecer ofertas de bajo coste, sin costes ocultos y sin limitaciones especialmente estrictas para los usuarios.
Además del necesario análisis de los costes y las bonificaciones incluidas (que siempre debe realizarse para identificar la mejor oferta para sus necesidades), para elegir el mejor operador entre Iliad, Kena, ho, Muy Móvil y PosteMobile, hay que comprobar cuidadosamente la cobertura de la red, sobre todo en las zonas donde más se utiliza el smartphone.