¿Acabas de activar una SIM de Wind? Una de las primeras cosas que hay que hacer es comprobar los detalles de la oferta, incluido el crédito restante. Afortunadamente, este operador ofrece a sus clientes la aplicación MyWind. Es una herramienta muy útil para comprobar tus datos.
Además de la app, hay varias formas de comprobar tu crédito eólico: a través de un SMS, una llamada telefónica al Servicio de Atención al Cliente o la zona común de la web. Estas soluciones te permiten conocer no sólo el crédito que tienes, sino también cuántos SMS has enviado, el número de minutos de llamadas que has realizado durante el mes, los Giga que has consumido, el tipo de oferta que tienes activa, etc. Además, puedes saber cuántos días faltan para que se renueve tu oferta y cuándo tienes que recargar el teléfono para no estar desprevenido. Los procedimientos a seguir son muy sencillos y te permiten conocer tu crédito Wind en pocos pasos.
Cómo comprobar tu crédito Wind con una llamada telefónica
La primera forma de comprobar tu crédito es contactar con el Servicio de Atención al Cliente.
Llamando al número se habilita la asistencia de voz, a la que también se puede acceder en el extranjero. Si llama desde un país extranjero, marque *124*4242. En pocos segundos recibirá una llamada con toda la información que necesita.
Si llama desde Italia, marque el 4242. Inmediatamente tendrás acceso a la voz que te guiará para saber cuánto dinero tienes en tu SIM. El número para conocer su crédito es actualmente el 2, pero esto puede cambiar, así que preste atención a las indicaciones de voz. También puedes escribir *123# en el teclado e iniciar una llamada. Recibirás un mensaje con tu crédito restante. Si no recibes una notificación, es probable que estés en una zona de señal débil.
Consulta tu crédito Wind con un SMS
Si eres cliente de Wind, puedes consultar tu crédito de forma gratuita enviando un SMS. Sólo tienes que enviar un mensaje de texto SALDO al 4155 y en pocos segundos recibirás una respuesta con la información deseada.
Consulta tu crédito eólico desde la Zona Común de la web
¿Tienes un ordenador a tu disposición? ¿Trabajas en una oficina y tienes una conexión rápida desde tu navegador? Entonces, sin duda, será muy fácil acceder a la zona común de la web de Wind para comprobar toda la información que necesitas.
Después de iniciar la sesión, entrarás en tu perfil personal, que también incluye una sección en la que se muestra no sólo tu crédito restante, sino también el tráfico utilizado. Aquí también encontrarás una página especial para recargar tu teléfono.
Consulta tu saldo con la app MyWind
El operador de telefonía reserva para sus clientes una app que ofrece acceso instantáneo a todos sus datos personales. La aplicación MyWind es gratuita y compatible con los sistemas operativos iOS y Android. También en este caso, después de instalarla en tu teléfono, tienes que iniciar sesión introduciendo tus credenciales.
La pantalla inicial muestra inmediatamente tu saldo disponible y, también en este caso, puedes comprobar todos tus movimientos y recargar tu móvil.