En una retirada a gran escala, HP está retirando más de 450.000 máquinas de fax producidas en China entre 2002 y 2004. Estos pueden sobrecalentarse y estallar en llamas debido a un componente defectuoso.
A raíz de una solicitud de la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC), Hewlett-Packard está retirando más de 450.000 máquinas de fax en todo el mundo. Los modelos HP Fax 1010 y 1010xi pueden sobrecalentarse debido a un componente eléctrico defectuoso y pueden incendiarse.
La mayoría de las máquinas afectadas, fabricadas entre noviembre de 2002 y septiembre de 2004, se vendieron en Estados Unidos. Sin embargo, también se vendieron 84.000 máquinas de fax a través de distribuidores en otros países, por lo que es probable que haya varios miles en Alemania entre ellos.
Se aconseja a los propietarios de los tipos de fax en cuestión que los desconecten de la corriente eléctrica inmediatamente y que después se pongan en contacto con HP.