La guerra entre WhatsApp y Europa continúa: tras la enorme multa de septiembre, un nuevo cartel está en camino para explicar qué cambia para la privacidad de los usuarios
No hay paz para la política de privacidad de WhatsApp, ni tampoco para la guerra entre la Unión Europea y Meta, el gigante de Mark Zuckerberg que, a decir verdad, nunca ha tenido mucho feeling con las instituciones europeas. En septiembre, la UE impuso una fuerte multa a Meta, que asciende a 225 millones de euros, por la falta de claridad en el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de la compañía.
Según la UE, de hecho, el molesto mensaje a pantalla completa que WhatsApp muestra a sus usuarios cada vez con más frecuencia, con la esperanza de que estos toquen "Aceptar", se considera insuficiente para explicar a los usuarios de WhatsApp lo que está a punto de cambiar en relación con sus datos personales. El asunto viene de meses atrás: el primer intento de Facebook (el grupo aún no se llamaba Meta entonces) de cambiar la política de privacidad de WhatsApp se remonta a enero de 2021. Desde entonces, han sucedido todo tipo de cosas, con las autoridades de privacidad de media Europa volviéndose contra el gigante de Menlo Park, seguidas de cerca por las autoridades equivalentes de otros países, en medio mundo. Pero, al final, ¿qué cambia para los usuarios?
Política de privacidad de WhatsApp: qué cambia
Lo más paradójico de todo, quizás, en este largo y complicado asunto, es que para los usuarios europeos de WhatsApp no cambia absolutamente nada. Lo más paradójico de todo este largo y complicado asunto es que para los usuarios europeos de WhatsApp no ha cambiado absolutamente nada. Todo se debe a una nueva función introducida en Estados Unidos que no ha llegado a Europa y que probablemente nunca llegará: la posibilidad de pasar algunos datos de los usuarios de WhatsApp a los socios comerciales de Meta, principalmente a los que tienen un perfil de WhatsApp Business. WhatsApp, sin embargo, fue obligada por la UE a advertir a sus usuarios sobre cómo se manejan los datos personales, si se intercambian con Meta u otras empresas y cuándo, cuánto tiempo permanecen en los servidores y cómo y cuándo se eliminan.
Y, siempre según la UE, no lo hizo con la suficiente claridad.
Y, según la UE, no lo hizo con la suficiente claridad.
WhatsApp: otro banner próximamente
Todo esto, en la práctica, se plasmará en un nuevo banner que aparecerá en la parte superior de la lista de chats. Al tocar el pequeño banner el usuario podrá leer la nueva información sobre la privacidad, más detallada como exige Europa, y también podrá cerrar el banner para siempre.
No habrá ningún botón para aceptar nada, porque no hay nada que aceptar: es sólo información que se ofrece a los usuarios, que pueden leerla o ignorarla.