Según un estudio, muchas empresas alemanas tienen datos caóticos sobre los productos o artículos que circulan en la empresa. El experto en calidad de datos Omikron Data Quality también ha preguntado en su encuesta por las razones de la necesidad de ponerse al día en la gestión de los llamados datos maestros de materiales.
Los datos maestros de materiales están plagados de errores significativos en casi todas las empresas de Alemania, según resume Omikron Data Quality en los resultados de una encuesta realizada a 364 empresas con una facturación superior a 50 millones de euros. En la encuesta realizada por el proveedor especializado en calidad de datos, sólo el 16% de los encuestados respondió que el porcentaje de error en los datos maestros de material de su empresa es como máximo del 10%. Algo menos de la mitad estima que el porcentaje de error se sitúa entre el 11% y el 20%. Alrededor del 30% de los encuestados suponen que una cuarta parte de los datos contienen errores. El 9% cree que más del 30% de las entradas de la base de datos deben ser revisadas y corregidas en busca de duplicados, clasificaciones incorrectas o textos incomprensibles.
Las causas
Las razones de las insuficiencias de los datos maestros son a menudo caseras: el 68% de los participantes en la encuesta nombraron normas y procesos de mantenimiento poco claros. A esto se une la falta de claridad sobre quién es responsable de mantener qué datos (66%; posibilidad de respuestas múltiples). El 62% se queja de la falta de soluciones de software adecuadas para el mantenimiento automatizado de los datos. También se mencionó con frecuencia la falta de recursos, la multitud de fuentes de datos y sistemas, así como una insuficiente sensibilidad de los empleados a los requisitos de calidad en la gestión de datos maestros.
En los próximos dos años, el 42 por ciento de las empresas quiere tomar "definitivamente" o "probablemente" medidas para aumentar la calidad en los datos maestros de materiales. "El enfoque en las soluciones de software que apoyan el mantenimiento automatizado de los datos será de importancia central", espera el Director General de Omikron, Carsten Kraus. "Los procesos y las responsabilidades claramente definidos son una cara, pero junto a esto debe haber un soporte operativo para una implementación automatizada y que minimice los errores."
Explicación de los datos maestros de materiales
Los datos maestros de materiales son información sobre todos los artículos, productos, consumibles o materiales que están en circulación, se utilizan o se consumen en una empresa. La información es, por ejemplo, listas de compra o de piezas con detalles de cantidades o tamaños.