¿Los comerciantes que venden a través de la plataforma de Amazon tienen que ser los más baratos allí? Después de una disputa sobre la cláusula de paridad de precios, los términos y condiciones han sido modificados.
Amazon aparentemente ha eliminado la polémica cláusula de paridad de precios de los términos y condiciones para los comerciantes externos que venden a través de la plataforma. La empresa no pudo hacer una declaración a corto plazo cuando se le preguntó, pero el proceso puede entenderse a partir de las condiciones generales para los distribuidores externos y una declaración de la Oficina Federal de la Competencia de Alemania.
La cláusula
Por "paridad de precios" Amazon entiende lo siguiente: Los comerciantes en línea que ofrecen artículos a través de Amazon no pueden ser más caros que en sus otros "canales de venta sin tienda". En otras palabras: Sólo en las ventas en tienda puede ser más caro un comerciante que en Amazon. Tanto el precio del artículo respectivo como el precio total deben ser iguales o inferiores a los que se ofrecen a través de otros canales de venta online.
Oficina Federal de la Competencia
La polémica cláusula llamó a la acción a los organismos de control antimonopolio y el gigante online ha dado marcha atrás. El 27 de agosto, el Bundeskartellamt anunció que había llegado a un acuerdo con Amazon en el sentido de que la paridad de precios ya no se aplicaría en Amazon Marketplace.
En las Condiciones Generales de Amazon, la cláusula "S-4: Paridad con sus canales de venta" ya no exige la paridad de precios.
La paridad exigida se refiere ahora a las características de calidad del servicio de atención al cliente y al suministro de información sobre los productos.
Examen en curso
Andreas Mundt, presidente del Bundeskartellamt comenta el estado de la cuestión de la siguiente manera: "El Bundeskartellamt está evaluando actualmente si las medidas son suficientes en cuanto a la forma, el contenido y el alcance para resolver el procedimiento contra Amazon en esa medida." □