¿Qué es una cadena de valor?

La cadena de valor es un modelo desarrollado por el economista estadounidense Michael E. Porter. Se basa en la idea de que un producto recibe un valor añadido con cada etapa por la que pasa en la empresa.

Porter introdujo por primera vez la cadena de valor en su obra sobre la ventaja competitiva. Se basa en las actividades que añaden valor a un producto en cada proceso de la empresa. Estas son:

• Bienes entrantes,
  • Operaciones en la empresa,
    • Comercialización y ventas,
      • Bienes salientes,
    • Servicio al cliente.

Además, están las actividades de apoyo como los recursos humanos, el desarrollo o las compras que no están directamente relacionadas con la producción y la creación de valor. El modelo básico es aplicable en principio a todas las empresas de fabricación, desde la industria del automóvil hasta sus proveedores. También se denomina cadena de valor.

Valores y beneficios en el foco de los análisis

Todas las actividades que representan un valor añadido en relación con un producto tienen una influencia directa en el margen de beneficios. Por lo tanto, el análisis de los pasos es importante para optimizar el beneficio. El valor añadido creado por la producción puede ilustrarse bien con el ejemplo de la industria del automóvil.

Simplificando, un nuevo producto es algo que es la suma de las partes individuales de los respectivos proveedores. El beneficio, en cambio, debe ser algo que resulta del valor total de un producto que es mayor que la suma de los valores individuales de sus componentes. Esto significa que un coche debe alcanzar un valor de venta mayor que la suma de los valores gastados en los componentes.

Aquí es donde entra en juego la cadena de valor: por cada paso de producción hay un incremento de valor, que en total constituye el beneficio. Si se quiere examinar esto más de cerca en busca de una necesidad de mejora, en la industria del automóvil también es importante analizar las secciones individuales de la cadena de valor operativa.

Factores que influyen en la cadena de valor

La industria del automóvil, o de hecho cualquier otra industria, no siempre puede influir en la propia cadena de valor. También depende para sus valores de factores ajenos a la empresa. En la industria del automóvil, los proveedores son un ejemplo elocuente de ello. Sus precios y la calidad de los productos suministrados influyen en la cadena de valor y, por tanto, también en el beneficio del fabricante de automóviles. Si los precios suben, el margen de beneficio se reduce. Si la calidad del proveedor se hunde, esto influye en el volumen de negocio y, por tanto, también en todo el beneficio del fabricante de automóviles, que en estos casos posiblemente pensará en cambiar de proveedor. En este sentido, la cadena de valor también influye en las decisiones estratégicas de una empresa.