El número de productos de una tienda (online) suele aumentar con el tiempo. Para que el trabajo sea eficaz, incluida la fidelización de los clientes, es importante poder asignarlos de forma rápida y clara. La unidad de mantenimiento de existencias (SKU) es una valiosa ayuda en este caso.
La traducción del término inglés, que se asigna al área de negocio del almacenamiento y la logística, se explica casi por sí misma: "Stock keeping" significa "tener algo en el almacén", mientras que "unit" denota la "unidad". El SKU es, por lo tanto, algo con lo que se puede registrar con precisión cada producto en el almacén y, por lo tanto, localizar o rastrear de forma excelente.
Asignación de un código individual
La Unidad de Mantenimiento de Stock realiza una identificación distintiva que también ha capturado otras áreas de la vida moderna. Por ejemplo, el NIF que la administración fiscal asigna a los contribuyentes o el IBAN de la cuenta bancaria. Ambos existen sólo una vez, al igual que la SKU, que en un almacén sólo corresponde a un producto específico. Para enfatizar esta singularidad en la formación del número de registro y, en el mejor de los casos, para obtener una primera indicación del tipo de producto ya desde la composición de la SKU, las empresas pueden asignar la unidad de mantenimiento de existencias para que se ajuste exactamente. Por ejemplo, puede contener las siguientes posibles características identificativas de un producto específico en abreviaturas:
- Nombre
- Tamaño
- Color
- Año de construcción
Los objetivos de la Unidad de Mantenimiento de Stocks en un vistazo
La organización de las existencias es un objetivo muy importante de la SKU. Porque si un producto puede identificarse sin lugar a dudas, se descubre sin riesgo de confusión, se registran sus existencias y se realiza un seguimiento sin fisuras ni errores en el marco de los procesos operativos correspondientes. El registro de la unidad de almacenamiento y del almacén correspondiente con ayuda de las tecnologías de la información no sólo hace que los procesos operativos sean extremadamente eficientes y, por tanto, muy rentables para la empresa. Por regla general, los procesos también pueden gestionarse con especial rapidez.
Esto redunda en beneficio de la satisfacción del cliente y, por tanto, de su fidelidad. Porque si, por ejemplo, el picking de un pedido de un cliente para una tienda online puede llevarse a cabo rápidamente, el cliente suele recibir su mercancía en muy poco tiempo después de realizar el pedido correspondiente. En este contexto, lo ideal es que la unidad de conservación de existencias esté vinculada a otros datos, como el precio o el peso. De este modo, el albarán y la factura también pueden crearse de forma fácil y rápida. Esto también favorece la rapidez en la entrega al cliente y el ahorro de costes con respecto a las operaciones internas de la empresa.
Importante: registro correcto
Requisitos para aprovechar las ventajas que ofrece la Unidad de Mantenimiento de Stocks: registro correcto en el sistema informático de la empresa y accesibilidad para todos los empleados que trabajan con ella.