- ERP (Enterprise Resource Planning)
- CRM (Customer Relationship Management)
- SGA (Sistemas de Gestión de Almacenes)
- DMS (Sistemas de Gestión Documental)
- BPM (Gestión de los Procesos Empresariales)
- B.I. (Business Intelligence)
- Mayor volumen de trabajo con mínimos recursos.
En la actualidad, la gestión de una empresa es una tarea compleja que requiere de herramientas tecnológicas para su correcto funcionamiento. Para ello, se han desarrollado sistemas de gestión que permiten optimizar los procesos y mejorar la eficiencia en la toma de decisiones. En este artículo, se explicarán cuáles son los sistemas de gestión de una empresa y sus características.
Los sistemas de gestión de una empresa son aquellos que permiten planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de una organización. Estos sistemas pueden ser de diferentes tipos, como el sistema de gestión de la calidad, el sistema de gestión de recursos humanos, el sistema de gestión financiera, entre otros. Cada uno de ellos tiene como objetivo mejorar el rendimiento de la empresa en su área correspondiente.
Por otro lado, los sistemas de información son aquellos que permiten a la empresa recopilar, procesar y almacenar información relevante para su correcto funcionamiento. Estos sistemas deben contar con ciertas características, como la accesibilidad, la confiabilidad, la seguridad y la actualización constante de la información. De esta manera, se garantiza que la empresa cuente con datos precisos y actualizados para la toma de decisiones.
En cuanto a las características de la información, es importante destacar que debe ser relevante, oportuna, precisa y comprensible. La información relevante es aquella que tiene valor para la empresa, mientras que la información oportuna es aquella que se encuentra disponible en el momento en que se necesita. La información precisa es aquella que no tiene errores y la información comprensible es aquella que se puede entender fácilmente.
En cuanto a las características de los sistemas, estos deben ser flexibles, escalables y fáciles de usar. Un sistema flexible es aquel que se adapta a las necesidades de la empresa, mientras que un sistema escalable es aquel que puede crecer a medida que la empresa lo necesita. Por último, un sistema fácil de usar es aquel que no requiere de conocimientos técnicos especializados para su uso.
En cuanto a las etapas de la información, estas son la entrada, el procesamiento, la salida y el almacenamiento. La entrada de la información es aquella que se recolecta para su posterior procesamiento. El procesamiento es el momento en el que se realiza el tratamiento de la información para su posterior uso. La salida es el momento en que se presenta la información procesada al usuario y el almacenamiento es el momento en que se guarda la información para su posterior uso.
Por último, en cuanto a las etapas del ciclo de vida de un programa, estas son la planificación, el diseño, la implementación y el mantenimiento. La planificación es el momento en que se definen los objetivos y los requisitos del programa. El diseño es el momento en que se crea la estructura y el funcionamiento del programa. La implementación es el momento en que se lleva a cabo el programa y el mantenimiento es el momento en que se corrigen errores y se mejoran las funcionalidades del programa.
En conclusión, los sistemas de gestión de una empresa son herramientas indispensables para el correcto funcionamiento de la misma. Estos sistemas deben contar con características específicas que permitan mejorar la eficiencia y la toma de decisiones. Además, los sistemas de información deben ser accesibles, confiables y actualizados constantemente para garantizar la correcta gestión de la información. Por último, tanto las etapas de la información como las del ciclo de vida de un programa son fundamentales para el correcto desarrollo y funcionamiento de los sistemas de gestión.
El componente más importante de un SIG (sistema de gestión) puede variar dependiendo del tipo de empresa y su enfoque, sin embargo, en general se considera que el componente más importante es el software de gestión, ya que es lo que permite automatizar y controlar los procesos empresariales de manera eficiente y efectiva.
Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados que trabajan juntos para lograr un objetivo común. Dos ejemplos de sistemas en una empresa podrían ser el sistema de gestión de recursos humanos y el sistema de gestión de inventario.
Los sistemas se pueden clasificar en varios tipos según su función, algunos ejemplos son:
1. Sistema de gestión de recursos humanos (HRMS).
2. Sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
3. Sistema de gestión de inventario (IMS).
4. Sistema de gestión de producción (PMS).
5. Sistema de gestión financiera (FMS).