Las 7 nuevas herramientas de la calidad y cómo se elaboran

La calidad es un aspecto fundamental en cualquier empresa o proyecto, y para garantizarla es necesario contar con herramientas que permitan su medición y mejora continua. En este sentido, existen 7 nuevas herramientas de la calidad que se han convertido en imprescindibles para cualquier profesional del sector. A continuación, se explicará en qué consisten y cómo se elaboran.

1. Diagrama de árbol: esta herramienta permite desglosar un problema o situación compleja en sus diferentes componentes, para analizarlos y buscar soluciones de manera más efectiva. Para elaborarlo, se comienza con un problema central y se van agregando ramas con los diferentes factores que influyen en él, hasta llegar a las causas raíz.

2. Diagrama de matriz: esta herramienta se utiliza para analizar las relaciones entre diferentes variables y cómo afectan a un resultado determinado. Para elaborarlo, se dibuja una matriz con las variables en los ejes x e y, y se van analizando las interacciones entre ellas.

3. Diagrama de flujo de proceso: esta herramienta permite visualizar y analizar el flujo de un proceso productivo, identificando posibles cuellos de botella o áreas de mejora. Para elaborarlo, se dibuja un diagrama con las diferentes etapas del proceso y las personas o departamentos involucrados en cada una.

4. Diagrama de Pareto: esta herramienta se utiliza para identificar los problemas o causas que más afectan a un proceso o producto, para poder priorizar las acciones de mejora. Para elaborarlo, se representa gráficamente la frecuencia de cada causa, ordenándolas de mayor a menor.

5. Histograma: esta herramienta permite visualizar la distribución de un conjunto de datos, para analizar su comportamiento y detectar posibles problemas. Para elaborarlo, se dibuja un gráfico de barras en el que se representan las frecuencias de cada valor.

6. Diagrama de dispersión: esta herramienta se utiliza para analizar la relación entre dos variables, para identificar posibles correlaciones o patrones. Para elaborarlo, se dibuja un gráfico en el que se representan los valores de cada variable y se analiza su distribución.

7. Diagrama de correlación: esta herramienta permite medir la intensidad de la relación entre dos variables, para determinar si existe una correlación significativa. Para elaborarlo, se dibuja un gráfico en el que se representan los valores de cada variable y se calcula el coeficiente de correlación.

En cuanto a las herramientas y accesorios de Windows, se refieren a los programas y aplicaciones que vienen preinstalados en el sistema operativo, como el explorador de archivos, la calculadora, el bloc de notas, entre otros. Por su parte, las herramientas informáticas abarcan una amplia variedad de programas y aplicaciones, como los editores de texto, hojas de cálculo, software de diseño gráfico, entre otros.

En el caso de las herramientas de aplicación, se refieren a aquellas que se utilizan para realizar tareas específicas en una aplicación o programa determinado, como las herramientas de edición de texto o las herramientas de dibujo en un software de diseño gráfico.

La barra de acceso rápido en Word se encuentra en la parte superior de la pantalla, justo debajo de la cinta de opciones. En ella se pueden agregar las herramientas más utilizadas para tener un acceso más rápido a ellas. Las herramientas de la barra de acceso rápido estándar de Word incluyen los botones de guardar, deshacer, rehacer, imprimir, entre otros.