- Cambiar a un navegador diferente.
- Inicia tu ordenador en modo seguro.
- Deshabilitar temporalmente tu software antivirus y tu cortafuegos.
- Desactivar las conexiones secundarias.
- Deshabilitar la función Peer-to-Peer de Windows.
El servidor DNS es el encargado de convertir las direcciones web en direcciones IP, permitiendo así que los usuarios puedan acceder a los sitios web que desean visitar. Sin embargo, en ocasiones pueden surgir problemas con el servidor DNS que impidan el acceso a ciertos sitios web. A continuación, se explican algunas soluciones para estos problemas.
Para restablecer el DNS en un PC con sistema operativo Windows, se puede seguir los siguientes pasos:
1. Abrir el «Panel de Control» y seleccionar «Red e Internet».
2. Seleccionar «Centro de redes y recursos compartidos».
3. Seleccionar «Cambiar configuración del adaptador».
4. Hacer clic con el botón derecho del ratón en la conexión de red que se está utilizando y seleccionar «Propiedades».
5. Buscar «Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)» y seleccionarlo.
6. Hacer clic en «Propiedades».
7. Seleccionar «Usar las siguientes direcciones de servidor DNS» y escribir la dirección del servidor DNS que se desea utilizar.
8. Hacer clic en «Aceptar».
En Windows 10, se pueden seguir los siguientes pasos para solucionar problemas con el DNS:
1. Abrir el «Centro de redes y recursos compartidos».
2. Seleccionar «Solucionar problemas».
3. Seleccionar «Conexión de red».
4. Esperar a que se realice el diagnóstico.
5. Seguir las instrucciones que se muestran en pantalla.
Para saber cuál es el DNS de la red que se está utilizando, se puede seguir los siguientes pasos:
1. Abrir la línea de comandos.
2. Escribir «ipconfig /all» y presionar «Enter».
3. Buscar la sección «Configuración de DNS» y verificar la dirección del servidor DNS.
El DNS es un sistema que permite traducir los nombres de dominio en direcciones IP, permitiendo así que los usuarios puedan acceder a los sitios web que desean visitar. Para configurar el DNS, se pueden seguir los siguientes pasos:
1. Abrir el «Panel de Control».
2. Seleccionar «Red e Internet».
3. Seleccionar «Centro de redes y recursos compartidos».
4. Seleccionar «Cambiar configuración del adaptador».
5. Hacer clic con el botón derecho del ratón en la conexión de red que se está utilizando y seleccionar «Propiedades».
6. Buscar «Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)» y seleccionarlo.
7. Hacer clic en «Propiedades».
8. Seleccionar «Usar las siguientes direcciones de servidor DNS» y escribir la dirección del servidor DNS que se desea utilizar.
9. Hacer clic en «Aceptar».
Para poner las DNS de Google, se pueden seguir los siguientes pasos:
1. Abrir el «Panel de Control».
2. Seleccionar «Red e Internet».
3. Seleccionar «Centro de redes y recursos compartidos».
4. Seleccionar «Cambiar configuración del adaptador».
5. Hacer clic con el botón derecho del ratón en la conexión de red que se está utilizando y seleccionar «Propiedades».
6. Buscar «Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)» y seleccionarlo.
7. Hacer clic en «Propiedades».
8. Seleccionar «Usar las siguientes direcciones de servidor DNS» y escribir «8.8.8.8» en el campo «Servidor DNS preferido» y «8.8.4.4» en el campo «Servidor DNS alternativo».
9. Hacer clic en «Aceptar».
Para saber cuál es el DNS primario y secundario, debes abrir la configuración de red en tu dispositivo y buscar la opción de configuración de DNS. Allí podrás ver las direcciones IP de los servidores DNS que estás utilizando, donde el primero es el DNS primario y el segundo es el DNS secundario. También puedes consultar con tu proveedor de servicios de Internet para obtener esta información.
Para saber cuál es la DNS de tu celular, debes seguir los siguientes pasos:
1. Abre la aplicación de Configuración en tu celular.
2. Busca la sección de «Redes e Internet» o «Conexiones inalámbricas y redes».
3. Selecciona la opción de «Wi-Fi».
4. Mantén pulsado el nombre de la red Wi-Fi a la que estás conectado.
5. Se abrirá un menú emergente. Selecciona la opción de «Modificar red».
6. Busca la opción de «Mostrar opciones avanzadas» y selecciónala.
7. Busca la sección de «Configuración de IP» y selecciona la opción de «Estático».
8. Ahora podrás ver la dirección IP y la DNS de tu celular.
Es importante recordar que si no sabes qué DNS utilizar, puedes poner la dirección DNS de Google que es 8.8.8.8 o 8.8.4.4.