Gracias a este código podrás descubrir si tienes el desvío de llamadas, mensajes de texto y otros datos habilitada. En la pantalla verás el estatus de todo tipo de desvíos y el número de teléfono al cual van redireccionados los datos.
En ocasiones, puede suceder que al recibir una llamada, esta se desvíe directamente a la casilla de voz sin que el teléfono suene. En estos casos, es posible que el desvío de llamadas esté activado en el dispositivo. Para saber si este es el caso, es importante revisar los ajustes de llamadas del teléfono.
En la mayoría de los dispositivos móviles, se puede acceder a los ajustes de llamadas a través del menú de Configuración. Una vez allí, se debe buscar la sección de “Llamadas” o “Ajustes de llamadas”. En este apartado, se pueden encontrar diversas opciones, como la redirección de llamadas, la restricción de llamadas y el buzón de voz.
Para saber si el desvío de llamadas está activado, es necesario revisar la opción de redirección de llamadas. Si esta opción está activada, es posible que las llamadas se estén desviando a otra línea o al buzón de voz. En este caso, se puede desactivar la opción de redirección o cambiar la línea de destino.
Si las llamadas se están desviando directamente al buzón de voz, es posible que la opción de buzón de voz esté activada en el teléfono. En este caso, se puede desactivar la opción de buzón de voz o cambiar la configuración para que las llamadas se desvíen después de un mayor número de tonos.
En cuanto a la contraseña de restricción de llamadas, esta puede variar según el proveedor de servicios móviles y el modelo de teléfono. En general, esta contraseña se puede establecer a través de los ajustes de llamadas del teléfono. Para restablecer los ajustes de llamadas, se puede buscar la opción de “Restablecer ajustes” o “Restablecer configuración de llamadas” en los ajustes de llamadas del teléfono.
En el caso de los dispositivos Samsung, para quitar la restricción de llamadas se puede acceder a los ajustes de llamadas y buscar la opción de “Restricción de llamadas”. Desde allí, se puede desactivar la opción de restricción o cambiar la configuración para permitir ciertos tipos de llamadas.
Por último, para activar la notificación de voz en Android, se debe acceder a los ajustes de llamadas del teléfono y buscar la opción de “Notificación de voz”. Desde allí, se puede activar la opción de notificación de voz para que se anuncie el nombre o el número de la persona que llama antes de responder la llamada.
Para poner el buzón de voz en un teléfono Android, debes seguir los siguientes pasos:
1. Abre la aplicación de teléfono en tu dispositivo Android.
2. Toca el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Selecciona «Configuración» en el menú desplegable.
4. Desplázate hacia abajo y selecciona «Buzón de voz».
5. Activa el buzón de voz tocando la opción «Activar buzón de voz».
6. Si lo deseas, puedes personalizar el mensaje de saludo y las opciones de notificación.
Una vez que hayas activado el buzón de voz, cualquier llamada que no pueda ser atendida será redirigida automáticamente al buzón de voz.
Para contestar una llamada, simplemente debes deslizar el dedo hacia la derecha si estás usando un teléfono móvil o presionar el botón verde si estás usando un teléfono fijo. Luego, habla por el micrófono o auricular y escucha a la otra persona a través del altavoz o auricular.
Si cuando te llaman no te aparece la llamada en la pantalla de tu Moto G, puede ser que tengas el desvío de llamadas activado hacia otro número de teléfono. Para comprobar si es así, debes ir a los ajustes de tu teléfono y buscar la sección de «Desvío de llamadas». Allí podrás ver si está activado y hacia qué número está desviando tus llamadas. Si no es el caso, puede que sea un problema de configuración del teléfono o de la red, por lo que te recomendamos contactar con el servicio técnico de tu operador.