- Encienda o reinicie la notebook, y luego presione la tecla Esc varias veces mientras se muestra el mensaje F10 = Opciones de configuración de BIOS en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Utilice las teclas de flechas para seleccionar Restaurar sistema y luego pulse Intro.
Es común que con el tiempo, el sistema operativo de una laptop HP se vuelva lento o presente problemas de funcionamiento. Una solución para este problema es restaurar el sistema operativo original de fábrica. En este artículo, te explicaremos cómo hacerlo, junto con otras preguntas relacionadas.
Para dejar tu laptop HP como de fábrica, debes realizar una restauración del sistema. Antes de comenzar, asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes, ya que todo lo que esté en la unidad C se eliminará durante el proceso de restauración. Para iniciar la restauración, sigue estos pasos:
2. Selecciona «Troubleshoot» (Solucionar problemas) y luego «Recovery Manager» (Administrador de recuperación).
4. Espera a que se complete el proceso de restauración.
Si necesitas reinstalar el sistema operativo en tu laptop HP, aquí te explicamos cómo hacerlo:
2. Conecta un dispositivo USB con al menos 8 GB de espacio libre en tu laptop HP.
4. Reinicia tu laptop HP y presiona la tecla F9 varias veces hasta que aparezca el menú de inicio.
¿Qué es el Recovery de HP?
El Recovery de HP es una herramienta que permite restaurar el sistema operativo original de fábrica en una laptop HP. Esta herramienta se encuentra en la partición de recuperación del disco duro y se puede acceder a ella presionando la tecla F11 durante el proceso de arranque. La herramienta de Recovery de HP también puede utilizarse para crear discos de recuperación y realizar una copia de seguridad de los archivos importantes.
Para formatear una laptop HP, debes realizar una restauración del sistema. El proceso varía dependiendo del modelo de tu laptop HP, pero generalmente se puede acceder a la herramienta de recuperación presionando la tecla F11 durante el proceso de arranque. También puedes utilizar la herramienta de creación de medios de Windows 10 para crear una unidad USB de arranque con el sistema operativo y realizar una instalación limpia.
Si deseas vender tu laptop HP con Windows 10, es importante que borres todos tus datos personales antes de hacerlo. Para hacerlo, sigue estos pasos:
2. Busca la opción «Reset this PC» (Restablecer esta PC) en la configuración de Windows 10.
4. Espera a que se complete el proceso de restauración.
Una vez que se complete la restauración, tu laptop HP estará lista para ser vendida sin que se acceda a tus datos personales.
Para borrar todo de la computadora y dejarla como nueva con Windows 7, necesitas reinstalar el sistema operativo. Para hacerlo, debes seguir los siguientes pasos:
1. Haz una copia de seguridad de tus archivos importantes en un disco duro externo o una unidad USB.
2. Inserta el disco de instalación de Windows 7 en la unidad de CD/DVD de tu laptop.
3. Reinicia la computadora y presiona F2 o F12 para acceder al menú de arranque. Selecciona la unidad de CD/DVD como la opción de arranque.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para instalar Windows 7. Cuando llegues a la pantalla de selección de particiones, selecciona la opción de formatear la partición principal para eliminar todos los datos antiguos.
5. Termina la instalación de Windows 7 y configura tu computadora. Restaura tus archivos importantes desde la copia de seguridad que hiciste anteriormente.
Si no se encuentra el sistema operativo en tu laptop HP, lo primero que debes hacer es verificar si la unidad de disco duro está conectada correctamente. Si está conectada correctamente, puedes intentar reinstalar el sistema operativo desde una unidad de recuperación o utilizando un disco de instalación del sistema operativo. Si no tienes acceso a estos recursos, es posible que necesites contactar al soporte técnico de HP para obtener ayuda adicional.