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La pantalla en negro es un problema común que puede ocurrir en cualquier dispositivo, ya sea un ordenador, un teléfono móvil o un televisor. En este artículo, vamos a explicar cómo solucionar este problema en diferentes dispositivos y responder a algunas preguntas frecuentes.
Si su ordenador con Windows 10 tiene una pantalla en negro, puede intentar las siguientes soluciones:
2. Arranque en modo seguro: presione F8 o Mayús + F8 durante el arranque para acceder al modo seguro y luego reinicie su ordenador normalmente.
4. Utilice la herramienta de solución de problemas de Windows: vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Solución de problemas y seleccione «Pantalla».
Si su teléfono móvil tiene una pantalla en negro, puede intentar las siguientes soluciones:
2. Conecte su teléfono a un cargador: puede ser que su teléfono se haya quedado sin batería y necesite cargarse.
4. Realice un restablecimiento de fábrica: esto borrará todos los datos de su teléfono, pero puede resolver el problema. Vaya a Configuración> Copia de seguridad y restablecimiento> Restablecimiento de fábrica.
Si la pantalla de su televisor se pone negra, puede intentar las siguientes soluciones:
2. Reinicie el televisor: desconecte el televisor de la corriente durante unos minutos y vuelva a enchufarlo.
4. Llame a un técnico: si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que sea necesario llamar a un técnico para que revise su televisor.
Si su teléfono móvil tiene problemas para mostrar los colores correctamente, puede intentar las siguientes soluciones:
2. Desactive el modo de ahorro de energía: si su teléfono tiene un modo de ahorro de energía activado, esto puede afectar a la calidad de la pantalla. Vaya a Configuración> Batería> Modo de ahorro de energía y desactívelo.
4. Limpie la pantalla: a veces, la suciedad y las huellas dactilares en la pantalla pueden afectar la calidad de la imagen. Limpie la pantalla con un paño suave y seco.
Si los colores en su pantalla parecen descoloridos o incorrectos, puede intentar las siguientes soluciones:
2. Calibre la pantalla: algunos dispositivos tienen una opción de calibración de pantalla que puede ayudar a solucionar problemas de color. Vaya a Configuración> Pantalla> Calibrar pantalla.
4. Limpie la pantalla: a veces, la suciedad y las huellas dactilares en la pantalla pueden afectar la calidad de la imagen. Limpie la pantalla con un paño suave y seco.
Si desea mejorar la calidad de los colores en su pantalla, puede intentar las siguientes soluciones:
2. Calibre la pantalla: algunos dispositivos tienen una opción de calibración de pantalla que puede ayudar a solucionar problemas de color. Vaya a Configuración> Pantalla> Calibrar pantalla.
3. Utilice un filtro de luz azul: algunos dispositivos tienen la opción de activar un filtro de luz azul que puede reducir la fatiga ocular y mejorar la calidad de la imagen. Vaya a Configuración> Pantalla> Filtro de luz azul.
4. Actualice los controladores de su tarjeta gráfica: vaya al sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica y descargue los controladores más recientes.