- Localiza el iPad en el Finder o en iTunes en el ordenador al que está conectado. (Aprende a encontrar el iPad conectado).
- Elige Restaurar cuando veas la opción Restaurar o Actualizar.
- Espera a que finalice el proceso.
- Desconecta el iPad del ordenador y luego configura y usa el iPad.
Si tu iPad se ha desactivado, puede ser frustrante no saber cómo volver a activarlo. Sin embargo, hay varias soluciones que puedes probar antes de llevarlo a un técnico. Aquí te explicamos cómo activar tu iPad desactivado y responder algunas preguntas frecuentes sobre iPhones y iPads.
Si tu iPad se ha desactivado, probablemente se deba a que has ingresado la contraseña incorrecta demasiadas veces. La solución más sencilla es conectar tu iPad a iTunes en una computadora que hayas utilizado previamente para sincronizar tu dispositivo. Si iTunes reconoce tu iPad, debería aparecer una opción para activarlo. Sigue las instrucciones en pantalla y, si tienes una copia de seguridad guardada en iTunes, podrás restaurarla en tu iPad recién activado.
Si no has sincronizado tu iPad con iTunes antes, deberás seguir otro proceso. Conecta tu iPad a una computadora con iTunes y ponlo en modo de recuperación. Para hacer esto, mantén presionado el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo, hasta que aparezca el logo de Apple. Después, deberás seguir las instrucciones en pantalla para restaurar tu iPad a su configuración de fábrica. Ten en cuenta que esto borrará todos los datos y configuraciones de tu dispositivo.
Si necesitas reiniciar tu iPad a su configuración de fábrica, puedes hacerlo con los botones de encendido y de inicio. Primero, asegúrate de tener una copia de seguridad de tus datos importantes, ya que se borrarán todos los datos y configuraciones al reiniciar el iPad a su configuración de fábrica.
Para reiniciar tu iPad, mantén presionados el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo durante unos 10 segundos. Cuando aparezca el logo de Apple, suelta los botones y espera a que el iPad se reinicie. Después, deberás configurar tu iPad como si fuera nuevo, siguiendo las instrucciones en pantalla.
Si tu iPhone está desactivado y no puedes conectarte a iTunes, la solución más sencilla es esperar un tiempo. Después de varios intentos fallidos de ingreso de contraseña, tu iPhone se bloqueará por un tiempo determinado. Si esperas el tiempo indicado, podrás intentar ingresar la contraseña correcta de nuevo.
Si no puedes esperar o si no recuerdas la contraseña, deberás restaurar tu iPhone a su configuración de fábrica. Para hacer esto, pon tu iPhone en modo de recuperación siguiendo las instrucciones en pantalla. Después, podrás restaurar tu iPhone a su configuración de fábrica con iTunes.
Si tu iPhone no está activado, significa que no has completado el proceso de activación inicial. Esto puede ocurrir si compras un iPhone usado o si restauras tu iPhone a su configuración de fábrica. Para activar tu iPhone, sigue las instrucciones en pantalla para conectarte a una red Wi-Fi y activar tu iPhone con tu ID de Apple.
Si tu iPhone está bloqueado y no puedes conectarlo a una computadora con iTunes, puedes restaurarlo a su configuración de fábrica sin una PC. Para hacer esto, tendrás que poner tu iPhone en modo de recuperación siguiendo las instrucciones en pantalla. Después, podrás restaurar tu iPhone a su configuración de fábrica desde tu iPhone, siguiendo las instrucciones en pantalla.
Para activar tu iPhone con iTunes, conecta tu iPhone a una computadora con iTunes. Si tu iPhone está bloqueado o desactivado, deberás ponerlo en modo de recuperación siguiendo las instrucciones en pantalla. Después, sigue las instrucciones en pantalla para activar tu iPhone con tu ID de Apple. Si tienes una copia de seguridad guardada en iTunes, podrás restaurarla en tu iPhone recién activado.