- Para abrir el Administrador de dispositivos, presione la tecla con el logotipo de Windows y la tecla R al mismo tiempo.
- Escriba: devmgmt.msc.
- Haga clic en Aceptar o presione la tecla Intro.
- Se abrirá el Administrador de dispositivos (Figura 2).
El Administrador de dispositivos es una herramienta incluida en todas las versiones de Windows que permite diagnosticar y solucionar problemas de hardware en nuestro equipo. Para abrir el Administrador de dispositivos, sigue estos pasos:
1. Haz clic en el botón de «Inicio» y escribe «Administrador de dispositivos» en la barra de búsqueda. También puedes abrirlo presionando la tecla de Windows + X y seleccionando «Administrador de dispositivos».
2. Aparecerá una lista de todos los dispositivos conectados a tu equipo, organizados por categorías. Si un dispositivo tiene un problema, aparecerá un triángulo amarillo con un signo de exclamación al lado.
3. Para solucionar el problema, haz clic derecho en el dispositivo y selecciona «Propiedades». En la pestaña de «General», encontrarás información sobre el estado del dispositivo y si hay algún problema. Si es así, haz clic en «Actualizar controlador» o «Desinstalar dispositivo» y sigue las instrucciones.
1. Abre la aplicación «Configuración» y selecciona «Sistema».
3. Si la pantalla táctil sigue sin funcionar, prueba reiniciando el dispositivo.
1. Haz clic en el botón de «Inicio» y escribe «Panel táctil» en la barra de búsqueda.
3. Si el panel táctil sigue sin funcionar, prueba reiniciando el equipo.
1. Presiona la tecla de función (Fn) y la tecla correspondiente al touchpad (generalmente F7 o F9).
Por último, si necesitas reiniciar el touchpad, sigue estos pasos:
2. Selecciona «Dispositivos de interfaz humana» y busca el touchpad.
3. Haz clic derecho en el touchpad y selecciona «Desinstalar dispositivo». Luego, reinicia el equipo y el controlador del touchpad se reinstalará automáticamente.
Para saber si el touchpad de tu laptop está dañado, puedes abrir el Administrador de dispositivos y buscar el touchpad en la lista de dispositivos. Si aparece un signo de exclamación amarillo junto al dispositivo, es posible que haya un problema con el controlador o que el touchpad esté dañado. También puedes intentar desinstalar y reinstalar el controlador del touchpad para ver si eso soluciona el problema.
Para ver el registro de actividad en el celular, debes abrir la aplicación de Configuración y buscar la opción «Registro de actividad» o «Registro de uso de datos». Allí podrás ver información detallada sobre las aplicaciones que has utilizado, el tiempo que has pasado en cada una y el consumo de datos.
Para saber qué aplicaciones se abrieron en tu celular, debes ir al menú de «Aplicaciones recientes» o «Multitarea». En la mayoría de los dispositivos, puedes acceder a este menú presionando el botón de «Inicio» dos veces seguidas o deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Allí podrás ver una lista de las aplicaciones que has abierto recientemente.