¿Qué es CRM y sus ejemplos?

Un CRM (Customer Relationship Management) es un programa informático que nos permite organizar y gestionar todos los parámetros relacionados con nuestros clientes y que reúne información de cada proceso de venta individual, desde la captación del cliente hasta el análisis de satisfacción. Lea más en www.masip.es El CRM o Customer Relationship Management es una estrategia … Leer más

El Significado de Calidad y sus Sinónimos

¿Cuál es el sinónimo de calidad? 1 cualidad, atributo, propiedad, característica, particularidad. Ejemplo: La cualidad de la miel es su dulzura. Inclinación buena o mala de las personas: 3 carácter, genio, índole, naturaleza, condición. Lea más en www.sinonimosonline.com La calidad es un término que se refiere a la excelencia de algo, es decir, a la … Leer más

Cómo hacer un diagrama para explicar un tema

¿Cómo hacer un diagrama de flujo? Determinar el proceso a graficar. Para este primer paso es importante conocer el punto de partida y final del proceso, así como sus características y toda información a incluir en el esquema. Determinar el inicio y el fin del proceso. Determinar actividades. Graficar los pasos. Lea más en concepto.de … Leer más