Un problema técnico ha provocado la caída de TikTok, la plataforma de streaming de vídeo popular entre los adolescentes. El sistema funcionó mal durante varias horas y los usuarios se volvieron locos en Twitter.
TikTok, la red social para compartir vídeos cortos popular sobre todo entre los adolescentes, funcionó mal durante horas. Las denuncias bajo el hashtag #tiktokdown llegaron por miles a Twitter, procedentes de todo el mundo y no sólo de Italia. Muchos usuarios, de hecho, al abrir la app en sus smartphones se encontraron con un nuevo problema que no habían visto antes.
Los problemas comenzaron a las 21 horas del martes 6 de julio, hora italiana, hasta pasada la medianoche del miércoles 7 de julio. Los datos provienen de Down detector, el servicio online que permite ver en tiempo real cuáles son los principales problemas en sitios y redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter, además de TikTok, por supuesto.
TikTok caído, cuáles fueron los problemas
El problema que desató la ira de los usuarios de TikTok se encontró durante muchas horas y en diferentes partes del mundo al abrir la app. Fue un fallo en la apertura de la app lo que impidió a los usuarios acceder y subir contenidos.
Al abrir la app de TikTok, los usuarios debían introducir su edad. Como saben los usuarios de la app, es necesario tener al menos 13 años para poder ver contenidos en la red social. El sistema no suele exigir a los usuarios que introduzcan su año de nacimiento, que es lo que ocurrió anoche y ayer.
Tras introducir su edad, el sistema devolvía un error del servidor que impedía el uso normal de la plataforma. En concreto, entre los mensajes que se mostraban estaban "Error del servidor", o "Hay un pequeño problema con el servidor, arreglándolo ahora".
Qué hay detrás de la caída de TikTok: posible explicación
Los desarrolladores no han dado una versión de por qué TikTok se cayó, de hecho, en el perfil oficial de Twitter de la plataforma apareció el siguiente mensaje: "TikTok está experimentando problemas técnicos temporales. Nuestro equipo está trabajando para resolverlos lo antes posible. Os agradecemos vuestra paciencia!"
La posible explicación de la caída de la popular plataforma de contenidos de vídeo es que se haya producido un fallo en el servidor. La popularidad de TikTok ha crecido exponencialmente en los últimos años, con más y más usuarios inscritos cada día, lo que repercute en los servidores, que tienen que lidiar con una cantidad de datos cada vez mayor.
Desgraciadamente, tanto en TikTok como en Facebook e Instagram, cientos de desarrolladores trabajan cada día para solucionar todo tipo de fallos, y las interrupciones no duran más de unas horas. Todo esto tiene un lado positivo: los usuarios que se han quedado 'huérfanos' de TikTok se han lanzado a Twitter y han iniciado una avalancha de divertidos memes explicando a otros usuarios nuevas razones para 'perder' el tiempo.
Armando Mercuri