Los dispositivos reacondicionados son ordenadores, smartphones o tabletas que se ponen a la venta después de que la empresa los haya reparado y arreglado
Cada vez es más frecuente que al navegar por sitios de comercio electrónico junto a los smartphones, ordenadores y tabletas en venta veas las palabras "dispositivo reacondicionado". ¿Qué significa que un smartphone ha sido reacondicionado? Y, lo que es más importante, ¿por qué cuestan mucho menos que los dispositivos "no reacondicionados"?
Empecemos por lo más básico. Empecemos por la definición de dispositivo reacondicionado: un smartphone, tableta u ordenador reacondicionado es un dispositivo que se pone a la venta después de que la empresa que lo ha fabricado haya solucionado todos los problemas estéticos y técnicos que los usuarios han encontrado. Equiparar los dispositivos reacondicionados con los usados es un gran error. Mientras que los dispositivos reacondicionados son tan buenos como los nuevos, ya que las empresas realizan pruebas técnicas y sustituyen las piezas dañadas antes de volver a ponerlos a la venta, los dispositivos usados pueden tener problemas estéticos (arañazos en el cuerpo) o fallos de funcionamiento causados por caídas (pantalla rota).
Las empresas, tras reacondicionar el smartphone o el ordenador, vuelven a poner el dispositivo a la venta, pero a un precio inferior al de un dispositivo nuevo. Aunque en muchos casos el estado de los dos aparatos, el reacondicionado y el nuevo, es casi idéntico. Algunas empresas (por ejemplo, Dell y Apple) han creado un mercado de dispositivos reacondicionados ofreciéndolos a la venta directamente en el sitio web de la empresa.
Qué se cambia en los dispositivos reacondicionados
Los smartphones reacondicionados son teléfonos usados que son devueltos por los usuarios debido a fallos técnicos o imperfecciones cosméticas. En lugar de descartarlos, los fabricantes deciden repararlos y volver a comercializarlos como si fueran nuevos. Sin embargo, antes de ponerse a la venta, los dispositivos reacondicionados se someten a todas las pruebas necesarias, y si algún componente está comprometido, se sustituye.
El proceso de reacondicionamiento puede incluir problemas estéticos (arañazos en la carcasa), funcionamiento del dispositivo (aplicaciones que no se inician o una pantalla astillada), sustitución de accesorios (que se revisan de nuevo antes de que el dispositivo se ponga a la venta), limpieza e higienización del dispositivo y, finalmente, restablecimiento de los ajustes de fábrica.
Garantía de los dispositivos reacondicionados
Los smartphones y ordenadores tienen una garantía de un año proporcionada directamente por la empresa que ha reacondicionado el dispositivo. Sin embargo, antes de comprar, debes comprobar si las especificaciones del dispositivo incluyen un año de garantía.
Qué hacer antes de comprar un producto reacondicionado
¿Es recomendable comprar un producto reacondicionado? En principio, sí. Esto se debe a dos razones: los aparatos se revisan una y otra vez antes de ser vendidos y están prácticamente como nuevos. Además, son mucho más baratos que los dispositivos nuevos, y si buscas un aparato de gama alta, puedes ahorrarte varios cientos de euros con un producto reacondicionado.
Pero antes de comprar un dispositivo reacondicionado, tienes que hacer algunas cosas: leer bien la descripción del artículo en venta, comprobar las opiniones de otros usuarios sobre el vendedor y la forma de pago.