HPE informa de que cuatro series de SAS-SSD pueden fallar completamente debido a un error en el firmware. Lo mismo ocurre con ciertas unidades SSD de Sandisk en los sistemas Dell. Una actualización de firmware protege contra la amenaza de pérdida de datos.
En noviembre de 2019, HPE advirtió de un error de firmware en los SSD que provoca un fallo total tras 32.768 horas de funcionamiento. Esta vez, algunas unidades SSD corren el riesgo de perder completamente los datos después de 40.000 horas. Sin embargo, según HPE, no hay ninguna relación entre ambos casos, ya que esta vez se trata de otras unidades SSD que fueron fabricadas por Sandisk para HPE. Una serie de unidades SSD de Sandisk en sistemas Dell se enfrentan al mismo destino si no se realiza una actualización de firmware a tiempo.
Servicios y unidades SSD de HPE afectados
En un mensaje de soporte, HPE advierte que las unidades SSD SAS con números de modelo EK0800JVYPN, EO1600JVYP, MK0800JVYPQ y MO1600JVYPR fallarán después de 40 exactamente.0000 horas de funcionamiento, es decir, cuatro años, 206 días y 16 horas, a menos que se instale un firmware nuevo y limpio de errores. Tampoco es posible rescatar los datos. Las unidades SSD afectadas de 800 GB o 1,6 TB de capacidad también fueron utilizadas por HPE en toda una gama de servidores y sistemas de almacenamiento, como Proliant, Synergy, Apollo 4200, Synergy Storage Modules, D3000 Storage Enclosure y Storageeasy 1000. Todas las unidades SSD con una versión de firmware anterior a HDP7 están afectadas. El tiempo de funcionamiento de las unidades SSD puede leerse a través del Smart Storage Administrator, y HPE proporciona herramientas flash para VMWare ESXi, Windows y Linux para la actualización del firmware. HPE proporciona más información y el firmware actualizado en la siguiente página de soporte: support.hpe.com/hpesc/public/docDisplay?docLocale=es_US&docId=a00097382es_us.
Sandisk SSDs afectados en sistemas Dell
Algunos sistemas Poweredge y Powervault de Dell EMC tienen un problema similar. La causa son las unidades SSD de Sandisk con los números de modelo LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0200WM, LT0400WM, LT0800WM y LT1600W. La versión de firmware D417 soluciona el problema. Más información y la descarga del firmware está disponible aquí: www.dell.com/support/home/de/de/debsdt1/drivers/driversdetails?driverid=8h6hj.