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Contenido humorístico e ingenioso en pocas palabras: los memes son textos breves que llegan al corazón de la actualidad y se difunden viralmente en internet. Los memes suelen ser motivos con un fuerte mensaje, combinados con textos breves que llegan al corazón de la actualidad y se difunden viralmente en internet a una velocidad vertiginosa … Leer más

Aunque el 95 por ciento de los alemanes califica su experiencia de servicio más reciente como positiva, es necesario actuar para satisfacer las cambiantes demandas de los clientes. Los chatbots son mayoritariamente aceptados, pero las largas colas no lo son. Genesys, un proveedor de soluciones para centros de contacto, encuestó a 1.000 alemanes de todo … Leer más

A diferencia de las condiciones generales, que son formuladas unilateralmente por una de las partes contratantes, los proyectos de TI requieren el consenso de todos los socios negociadores. Bitkom muestra lo que hay que incluir tanto legalmente como en un contrato equilibrado. Cuando se negocian contratos, todo el mundo quiere conseguir el mejor acuerdo posible. … Leer más

Cuando Aldi empezó a incluir los PC en su gama de productos, los clientes incluso pasaban la noche fuera de las tiendas para poder conseguir uno de los económicos dispositivos. Y esto a pesar de que el PC de Aldi no fue una revolución técnica. Pero sí que contribuyó a convertir el PC en un … Leer más