¿Qué es la asistencia técnica?

Cuando alguien está atascado con un problema técnico, suele llamar a soporte. En el sector de la informática, soporte significa atención al cliente. Por lo general, la persona que pregunta acaba en un centro de llamadas o en un servicio de ayuda. El adjetivo «técnico» se refiere a veces al tipo de asistencia y distingue … Leer más