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En su búsqueda de nuevas áreas de negocio, Cisco ha hecho un hallazgo. El fabricante de redes estadounidense va a comprar la empresa de software AppDynamics. Cisco va a invertir unos 3.700 millones de dólares para adquirir el fabricante de software AppDynamics. Se trata de la mayor adquisición de la empresa con sede en San … Leer más

Se subestima la influencia de los procesos de pago en la retención de clientes. Este artículo muestra por qué un fallo en el pago puede anunciar el fin de la relación con el cliente y cómo las empresas pueden retener a los clientes con un buen proceso de pago. Ya sea software como servicio, suscripciones … Leer más