El CRM de Amazon: Una Herramienta de Gran Importancia
¿Qué tipo de CRM utiliza Amazon? Salesforce Service Cloud Voice con tecnología de Amazon Connect. Salesforce Service Cloud Voice integra de manera nativa telefonía inteligente en Salesforce (CRM) para mejorar la experiencia de los agentes. Lea más en aws.amazon.com El Customer Relationship Management (CRM) es una estrategia de negocio que las empresas utilizan para gestionar … Leer más