Resolución de conflictos

Lo más efectivo a la hora de resolver un conflicto interpersonal es iniciar un proceso de negociación en donde las personas aprendan a entender y valorar las opiniones de los demás, y en donde prevalezcan los intereses de cada quien y no las posiciones. Lea más en repository.unimilitar.edu.co En la vida cotidiana, es muy común … Leer más

Una negociación es una forma de resolver conflictos que consiste en que cada parte plantea sus propias exigencias, pero tiende a realizar concesiones, a transigir. En general, se trata a las partes por igual y se evitan los intentos de resolver el conflicto por la fuerza. Lea más en www.ceupe.com Los conflictos son parte de … Leer más

Intenta seguir estos cinco pasos: Define el problema usando un lenguaje libre de crítica. Describe objetivamente la perspectiva de cada persona. Separa las “Posiciones” de los “Intereses”. Identifica un objetivo positivo para ambas partes. Genera opciones y desarrolla un plan de acción específico. Lea más en www.odontologos.mx La resolución de conflictos es una habilidad importante … Leer más