Experiencia de usuario (UX)

¿Quién es el usuario final y por qué debe ser tomado en cuenta? Un consumidor final es la persona que usa o utiliza un producto con el propósito de cubrir una necesidad específica. En efecto, las empresas producen bienes y servicios pensando en el usuario final del producto, de manera que se adapten a sus … Leer más

¿Qué es la UX y en qué radica su importancia para la mercadotecnia? En el caso del user experience, su relevancia radica en que permite entender el comportamiento de los usuarios, así como analizar cada segmento en base a su journey. Esta información nos muestra lo que busca el usuario, cómo lo hace y en … Leer más