- Vaya al formulario web del Soporte de Avast.
- Seleccione el tipo de consulta y haga clic en Siguiente.
- Según la selección, facilite los datos requeridos y toda la información adicional que considere necesaria.
Avast es un antivirus muy popular, utilizado por millones de personas en todo el mundo. Este programa ofrece una protección completa contra virus, malware y otras amenazas en línea, y además cuenta con una serie de funciones adicionales para mejorar el rendimiento del equipo. Pero, ¿qué hacer si necesitas comunicarte con Avast? En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber.
Avast es un antivirus que se encarga de proteger tu ordenador contra virus, malware y otras amenazas en línea. Además, cuenta con funciones adicionales como un limpiador de basura, un optimizador de rendimiento y un administrador de contraseñas. También ofrece una versión gratuita y varias opciones de pago con diferentes niveles de protección.
Si necesitas desinstalar Avast de tu ordenador, puedes hacerlo fácilmente siguiendo estos pasos:
1. Abre el menú de inicio y selecciona «Configuración».
2. Haz clic en «Aplicaciones».
3. Busca Avast en la lista de aplicaciones instaladas.
4. Haz clic en Avast y selecciona «Desinstalar».
5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la desinstalación.
Si tienes una suscripción de Avast y no deseas que se renueve automáticamente, puedes cancelarla siguiendo estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Avast.
2. Selecciona «Suscripciones» en el menú de la izquierda.
3. Busca la suscripción que deseas cancelar y haz clic en «Cancelar renovación automática».
4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la cancelación.
Si tienes instalado Avast Cleanup premium y deseas desactivarlo, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
1. Abre Avast Cleanup premium.
2. Haz clic en «Menú» en la esquina superior derecha.
3. Selecciona «Configuración».
4. Desactiva la opción «Iniciar Avast Cleanup al iniciar Windows».
5. Cierra la ventana de configuración.
Avast ofrece una versión gratuita de su antivirus que es muy buena en cuanto a protección contra virus y malware. Si bien la versión gratuita no cuenta con todas las funciones adicionales que ofrece la versión de pago, sigue siendo una opción sólida para la protección de tu ordenador.
En resumen, si necesitas comunicarte con Avast, puedes hacerlo a través de su sitio web oficial o a través de su soporte técnico. Además, si necesitas desinstalar Avast, cancelar la renovación automática, desactivar Avast Cleanup premium o saber más sobre la versión gratuita del antivirus, ahora ya sabes cómo hacerlo.
Uno de los mejores antivirus gratuitos es Avast Free Antivirus.
Avast Free antivirus protege tu computadora de virus, malware, spyware, ransomware y otras amenazas en línea en tiempo real. También cuenta con escaneo de red doméstica, análisis de comportamiento y protección de contraseñas para asegurar la privacidad y seguridad de tus datos.
Una posible razón por la cual no puedes desinstalar Avast es porque el programa aún está activo en segundo plano en tu computadora. Deberás cerrar el programa antes de intentar desinstalarlo. Otra posible razón es que el programa esté protegido por una contraseña o una configuración de seguridad, la cual deberás desactivar para poder desinstalarlo. Si ninguna de estas soluciones funciona, puedes intentar utilizar la herramienta de desinstalación de Avast para eliminar el programa de tu computadora.