Casa > Q > ¿Qué Aparatos Hay Que Devolver A Vodafone?

¿Qué aparatos hay que devolver a Vodafone?

Cuando das de baja los servicios Fibra y ADSL que incluyen un router asociado o realizas una renovación de router en régimen de cesión, debes devolver todos los equipos que te dan servicio de Internet (Router, ONT, Super WiFi, etc.), ya que son propiedad de Vodafone.

Lee mas

Teniendo en cuenta esto, ¿cuánto tiempo tengo para devolver un móvil en vodafone?

7 días naturales

Si has hecho tu pedido en una tienda física debes acudir a la misma donde realizaste la compra y te entregaron el pedido, para llevar a cabo la devolución en un plazo máximo de 7 días naturales, a contar desde la recogida, siempre que: Hayas adquirido tu pedido mediante pago a plazos.

La gente también pregunta ¿qué pasa si no devuelves el router vodafone?

👉 La devolución del router a Vodafone

Vodafone nos da 30 días de plazo máximo para devolver los equipos tras recibir la confirmación de la baja. En el caso de no devolver el equipo, Vodafone te impondrá una penalización de hasta 218 euros.

Y otra pregunta, ¿qué hay que hacer con el router cuando cambias de compañía?

Sólo tienes que ir a una de sus tiendas -hay bastantes en cualquier ciudad mediana o grande- y entregarlo allí identificándote como cliente o ex cliente. Dispones de un plazo de 15 días para hacerlo. Recuerda que debes entregar el router, el decodificador de TV o cualquier aparato que te hayan cedido.

Y otra pregunta, ¿cómo dar de baja fibra y fijo vodafone?

En el teléfono de Vodafone: Llamando al 123 y después por Internet: a través de la web de Vodafone podrás solicitar la baja. Por correo postal: tendrás que enviar tu carta a la siguiente dirección: Vodafone España, Att. Departamento de bajas, Avda. América 115, 28042 Madrid.

Por lo tanto, ¿cómo cambiar el router de vodafone por otro?

Puedes cambiar el router Vodafone de forma gratuita llamando al 22123, aunque el operador solo aprobará el cambio de dispositivo si tu router actual no funciona correctamente. Otra opción será cambiar el router de Vodafone por tu cuenta, comprando un modelo mejor que el que te dio en su día la operadora.

¿Cuánto tiempo tengo para devolver un teléfono móvil?

En el caso de una compra online, también en móviles, se tienen 14 días para la devolución del mismo. Hay algunos productos para los que esto no se aplica (billetes de avión, reservas de hotel, productos a medida, DVD, CD, etc). Pero en la compra de móviles se tiene derecho a dicho período de reflexión.

En consecuencia, ¿cuándo puedo devolver un celular?

Básicamente, existe un periodo legal de desistimiento de 14 días naturales según la Ley 3/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esto significa, que podremos devolver el producto sin coste y solicitar un cambio o reembolso, lo hayamos comprobado vía online o en una tienda física.

También se puede preguntar ¿cuándo empiezan a contar los 14 días de desistimiento?

Este plazo antes era de 7 días hábiles así que desde 2014 se mejora, pasando a 14 días, que además son naturales. El plazo comienza a contar desde la recepción del producto (normalmente, desde la firma del albarán de entrega que nos hará firmar el mensajero que nos traiga a casa el producto).

Con respecto a esto, ¿qué pasa si no devuelvo el módem?

Devolver el router: evita tener que pagar la penalización. Si te has cambiado de compañía y tenías contratada conexión a internet, será necesario devolver el router a tu antiguo operador. No devolver este dispositivo puede desencadenar en una penalización económica.

Por Vaclav