El paquete AppleCare Plus es un servicio técnico que se ofrece a los propietarios de iPhone, no una garantía, y que proporciona reparaciones asequibles.
Los compradores de un iPhone o de cualquier otro dispositivo de Apple pueden enfrentarse al dilema de contratar o no AppleCare. ¿Qué es AppleCare? En realidad no se trata de una garantía extendida, sino de un servicio de seguro disponible para cualquiera que adquiera un producto de la compañía con sede en Cupertino.
AppleCare+ incluye hasta dos años de asistencia telefónica por parte de técnicos capacitados y cobertura de hardware. También incluye dos años de daños accidentales. Por ejemplo, si la pantalla está dañada, pagarás 29 € por la reparación, y 99 € por otro tipo de daños. Tieni presente che i vantaggi offerti da AppleCare Plus vanno ad aggiungersi ai 2 anni di garanzia del venditore, come previsto dalla legge italiana in materia di tutela dei consumatori.
Quanto costa AppleCare?
Il costo del servizio assicurativo dell’azienda di Cupertino dipende dal tipo di iPhone che si possiede e sono disponibili vari pacchetti. Ecco quanto costa AppleCare in base ai diversi modelli di melafonino:
• Applecare per iPhone SE: 99 euro;
• Applecare per iPhone 7 e iPhone 8: 149 euro;
• Applecare per iPhone XR e iPhone 7 Plus/8 Plus: 169 euro;
• Applecare per iPhone XS e XS Max: 229 euro.
AppleCare+ también está disponible para el iPad y el Apple Watch, y para el Mac y el Apple TV existe el AppleCare Protection Plan, que ofrece hasta tres y dos años de soporte técnico experto, respectivamente, así como opciones adicionales de soporte de hardware.
Cómo comprar AppleCare para el iPhone
El proceso de compra de un plan AppleCare para el iPhone es muy sencillo. Puedes seguir el proceso en el sitio web de Apple accediendo a la página de Mi Soporte. Sólo tienes que introducir el ID y la contraseña de tu cuenta, seleccionar el dispositivo para el que quieres comprar el paquete de AppleCare y hacer clic en Añadir cobertura. Por último, sólo tienes que pulsar Comprar AppleCare y seguir los pasos restantes para completar tu compra.
También puedes comprar AppleCare con tu nuevo dispositivo o en un plazo de 60 días desde la fecha en que realizaste la compra. Puede hacerlo en línea o llamando al 800.915.904. Si eliges hacerlo a través de la web, tendrás que conectarte a la página dedicada donde podrás verificar el número de serie introduciéndolo en el campo correspondiente y realizar un diagnóstico automático de tu dispositivo. Si prefieres llamar al número que te hemos dado, tendrás que proporcionar una prueba de compra y ejecutar un diagnóstico automático en tu iDevice.
AppleCare: ¿realmente merece la pena?
Si AppleCare es una compra que merece la pena o no es una pregunta legítima. Dado el coste de un iPhone, puede tener sentido contratar un seguro de Apple. Además, si eres una persona especialmente torpe y tus teléfonos móviles duran poco, no deberías pensártelo dos veces antes de asegurar tu dispositivo fabricado en Cupertino. Pero hay algunos otros aspectos que hay que tener en cuenta para decidir si el servicio de Apple merece la pena o no.
Si sólo se tiene en cuenta la reparación de la pantalla, el precio de AppleCare Plus no es tan barato. He aquí un ejemplo para que lo entiendas. Si llevas a reparar la pantalla de un iPhone XS sin AppleCare, gastarás 311,20 euros, mientras que con la garantía de Apple cuesta 270,20 euros. Es una diferencia de apenas 41€, que puede hacer que decidas no contratar el servicio de seguro de Apple.
Los costes cambian considerablemente cuando se trata de otro tipo de daños. Por ejemplo, reparar un iPhone XS sin AppleCare+ cuesta 591,20 euros, mientras que con el seguro del iPhone el coste sería de solo 328 euros, incluyendo 99 euros de reparación y 229 euros de AppleCare+. En esta ocasión, la diferencia es de 251€, y optar por el AppleCare+ puede ser una opción que merezca la pena.
Al considerar si el AppleCare merece la pena, hay que tener en cuenta que también cubre los daños de la batería. La reparación de una batería fuera de garantía cuesta 89 euros, mientras que el seguro de Apple no cuesta nada. Si añades esta ventaja a las anteriores, no te quedará ninguna duda sobre si contratar o no AppleCare.