Convertir el contenido de la oferta de TI en una forma orientada al cliente
Así es como los técnicos logran salvar la brecha entre la solución técnica y la descripción del valor añadido del cliente para los responsables de la toma de decisiones desde fuera del campo. Patrick Hofstadt, consultor en procesos de cotización, explica qué hay que tener en cuenta en cuanto a la estructura y la sintaxis. … Leer más