¿Qué es la posventa?
Los términos postventa/posventa se refieren a los servicios que un cliente recibe del fabricante después de comprar un producto o servicio. Como esto también sirve para la retención de clientes, el servicio puede asignarse indirectamente al marketing. Además de la adquisición de nuevos clientes, la retención de clientes es uno de los objetivos más importantes … Leer más