¿Qué son los canales múltiple, cruzado y omnicanal?
La compra puede realizarse en una tienda, en Internet, a través de la teletienda o de un catálogo. En este caso, muchos caminos no conducen a Roma, sino a los bienes deseados. Este comercio multicanal se denomina a veces multicanal, crosschannel u omnichannel. Pero, ¿cuál es exactamente la diferencia en este caso? La venta de … Leer más